영업 커미션을 사용하여 직원에게 동기를 부여하는 방법

콘텐츠

• 고용주는 판매 직원에게 어떻게 지불합니까?
• 영업 사원에게 기본 급여를 지불해야하는 이유
• 영업위원회 작동 방식
• 판매 수수료를 지불하는 방법
• 판매 할당량이란 무엇입니까?
• 영업위원회 관련 개념
• 무승부:
• 단계별 커미션 계획 :

고용주는 판매 직원에게 어떻게 지불합니까?

영업직에 종사하는 직원은 기본 급여와 종종 특정 영업 목표를 달성하거나 초과하는 영업 커미션을 만듭니다. 영업 커미션은 직원이 최소 판매 한도를 충족하고이를 달성 한 경우받는 추가 보상입니다.

고용주는 직원에게 판매 수수료를 지불하여 직원에게 더 많은 매출을 창출하고 가장 생산적인 직원에게 보상하고 보상하도록 인센티브를 제공합니다. 영업 커미션은 영업 사원에게 보상하고 제품이나 서비스의 더 많은 판매를 촉진하는 효과적인 방법으로 입증되었습니다. 이것이 일부 조직에서 판매 수수료 사용이 널리 퍼져있는 이유입니다.

영업 커미션은 직원들에게 노력, 특히 성과를 보상하는 추가 보상을 얻을 수있는 기회를 제공하므로 개별 공연자에게 효과적입니다. 많은 사람들이이 인정이 개인적으로나 직업적으로 보람을 느끼고 만족감을 느끼고 있습니다.

고용주는 조직이 홍보해야하는 행동에 보상하는 효과적인 판매 보상 계획을 설계해야합니다. 예를 들어 내부 영업 팀이 동일한 고객과 협력하고 영업 담당자가 전화를 걸거나 고객의 견적 요청에 응답 할 수있는 경우 개별 성과에 따라 판매 수수료를 지불하지 않을 것입니다.

대신 팀워크를 장려하기 위해 영업 팀 구성원간에 동일하게 판매 인센티브를 공유하려고합니다. 공동 커미션 환경에서 일하는 사람들은 정기적으로 서로를 돕는 경향이 있습니다. 이 팀워크 환경에서 개별 판매 수수료는 부조화를 유발하고 잘못된 판매 행위를 강조합니다.

영업 사원에게 기본 급여를 지불해야하는 이유

고용주는 일반적으로 영업 수수료 외에 영업 사원에게 기본급을 지급합니다. 급여는 영업 사원의 시간이 모두 직접 판매에 소비되는 것은 아니라는 사실을 인식합니다. 완료하려면 영업 사원에게 비용을 지불해야하는 다른 업무 측면이 있습니다.

이러한 작업에는 추적 시스템에 판매를 입력하고, 고객 연락처 정보를 공유 회사 데이터베이스에 입력하고, 통화 목록의 이름을 수집하고, 산업 행사 및 전시회에서 잠재 고객에게 다가 갈 수 있습니다.

영업 사원의 직무에는 콜드 콜 잠재 고객을 부르고 전시회 및 기타 산업 행사 부스에서 일하는 것과 같은 직무도 포함될 수 있습니다. 또한 제품이나 서비스 구매자에게 후속 조치를 취하여 요구를 충족시키는 정도를 확인할 수도 있습니다. (이러한 전화에는 개선을위한 제안 요청이 포함될 수도 있습니다.)

보시다시피 영업 사원의 업무는 많은 경우 판매 수수료 이상의 보상이 필요합니다. 고도로 보상을받은 영업 사원이 직무의 일부로 이러한 관련 작업을 수행 할 수 있지만, 일반 영업 사원은 최종 급여를 받기 위해 기본 급여가 필요합니다.

기본 급여는 영업 담당자가 고객에게 제공 할 것으로 예상되는 지원 및 서비스의 양에 따라 회사마다 다를 수 있으며 고객은 제품 사용 또는 통합 방법을 배우게됩니다. 일부 회사에는 기술 지원 역할 또는 고객 서비스 담당자가 추가로 있지만 다른 회사에서는 이러한 후속 조치 및 교육이 영업 부서에서 나올 것으로 기대합니다.

영업위원회 작동 방식

보상 체계에 따라 판매원에게 판매액의 백분율 (예 : 총 판매 가격의 3 %), 판매에 대한 판매 당 500 달러와 같은 판매에 대한 표준 수수료 (예 : 주 또는 월 또는 특정 기간 동안 부서의 총 매출 중 팀 기반 비율.

판매 수수료 계획의 백분율에서 판매량이 증가함에 따라 판매 수수료를 늘리거나 줄일 수 있습니다. 이는 영업 사원이 매출을 늘리도록 장려하기 때문에 중요합니다. 회사를 성장시키는 것이 목표 일 때 영업 담당자가 특정 수준의 판매를 편안하게하는 것을 원하지 않습니다.

회사의 문화와 직원의 기대에 따라 고용주는 판매가 특정 달러 금액을 초과 할 때 회사의 모든 직원에게 표준 보너스를 지불하도록 선택할 수 있습니다. 고용주는 판매 증가율에 따라 보너스를 지급 할 수도 있습니다.

이 문화 모델은 영업 사원이 실제 판매, 고객 서비스, 교육 및 기술 지원을 통해 제품을 사용하는 방법을 고객에게 가르쳐 주 었음을 강조합니다. 마케팅은 고객을 문으로 안내하여 영업 사원이 판매 할 기회를 얻었습니다. 엔지니어링은 제품 등을 설계하고 제작했습니다.

고용주는 또한 분기 별 수익 분배를 통해 직원에게 보상을 제공 할 수 있습니다. 이익 공유 시스템에서 고용주는 수익성이 모든 직원의 책임이라는 사실을 알리고 있습니다. 직원이 직접 판매를하거나 비용을 관리하거나 신중하게 지출하든 각 직원은 이익에 기여한 것에 대해 보상을받습니다.

판매 수수료를 지불하는 방법

판매가 끝나면 직원에게 판매 수수료를 일반 급여로 지불해야합니다. 다른 모델은 직원에게 매달 지불합니다. 고객이 지불 할 때까지 직원에게 수수료를 기다리도록 요청하는 것은 불공평합니다. 직원은 고객이 청구서를 지불 할시기를 제어 할 수 없습니다.

영업 사원이 커미션을 받기 위해 기다려야하는 것은 동기를 부여하고 저하시킵니다. 실제로 영업 커미션이 직원이 통제 할 수없는 요소를 기반으로하는 경우 긍정적 인 직원 동기 부여 및 참여가 직원 분리 환경으로 붕괴 될 위험이 있습니다.

직원이 판매 한 후 지불하면 직원은 계속해서 판매를하려는 동기를 강화하게됩니다.

판매 할당량이란 무엇입니까?

판매 할당량은 영업 사원이 특정 기간 (종종 1 개월 또는 4 분기) 동안 판매 할 것으로 예상되는 달러 금액입니다. 할당량은 영업 사원이 더 많이 판매하도록 장려하거나 직원에게 부정적인 영향을 미치고 심각한 스트레스를 유발할 수 있습니다.

판매 할당량 설정 방법, 판매 할당량 이동 여부, 경제 상태 등의 요소를 고려하는지 여부는 스트레스 수준과 영업 인력의 동기에 영향을 미칩니다.

현실적인 할당량은 사람들이 목표가 무엇인지 알고 싶어서 더 많은 판매를 장려하고 직원들에게 동기를 부여하며 회사의 판매 성공을 구성하는 것에 대한 경영진의 명확한 기대치를 제공 할 수 있습니다.

부서의 직원당 평균 판매량을보고 거기에서 확장 목표를 협상하면 현실적인 판매 할당량을 얻을 수 있습니다.

판매 할당량은 자주 사용되는 개념이지만 직원의 사기를 해칠 가능성이 있습니다. 또한 인위적인 기대를 만들어 직원의 판매량을 제한 할 수도 있습니다.

영업 할당량 달성에 포함되지 않는 직무 불쾌한 고객 대우와 고객 후속 조치 부족을 장려 할 수 있습니다. 또한 직원이 고객 데이터베이스 업데이트, 판매 리드 검색, 고객 관계 유지 등 커미션을 얻지 못한 직무의 필수 구성 요소를 완료하지 못하게 할 수 있습니다.

영업위원회 관련 개념

판매 커미션의 개념을 자세히 살펴보면 이러한 용어가 발생합니다.

무승부:

미래의 판매 수수료에 따라, 고용주는 판매 직원에게 선불 금액을 지불합니다. 고용주는 영업 사원이 판매 커미션보다 더 많은 수입을 얻기에 충분한 제품을 나중에 판매 할 것이라고 추정합니다. 추첨 금액은 향후 커미션에서 차감됩니다.

영업 사원이 조직에서 새 작업을 시작할 때 자주 사용하는 도구입니다. 판매원이 판매 수수료를받을 수 있도록하기 전에 판매원에게 수입을 제공합니다. 직원이 제품을 빠르게 익히고 연락을 취하는 데 시간이 걸릴 것이라고 가정합니다.

단계별 커미션 계획 :

계층 형 커미션 계획에서 세일즈맨이 더 많은 제품을 판매할수록 판매 커미션 금액이 증가합니다. 예를 들어, 최대 $ 25,000의 판매에 대해 영업 직원은 2 %의 수수료를받습니다. $ 25,001에서 $ 50,000 사이의 판매에 대해 영업 직원은 2.5 %의 수수료를받습니다. $ 50,001에서 $ 75,000 사이의 판매는 3 % 등을받습니다.

계층 형 커미션 플랜은 직원들에게 지속적으로 판매되는 제품의 양을 늘리도록 장려합니다. 또한 영업 사원에게 신제품 판매, 구형 제품으로의 업그레이드 및 잠재적 인 반복 고객과의 연락을 유지하기위한 추가 인센티브를 제공합니다.

회사 이름과 기타 정보를 제공해야하지만이 사이트에는 유용한 판매 보상 추세에 대한 정보가 있습니다.