HR 기술의 과제와 채용 기능에 미치는 영향

작가: Laura McKinney
창조 날짜: 7 4 월 2021
업데이트 날짜: 16 할 수있다 2024
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마이클 파우 셋

높은 잠재력을 가진 직원을 고용하고 참여시키는 것은 결코 조직에게 어려운 일이 아니지만 경쟁적인 비즈니스 전략의 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 비즈니스, 사회 및 기술 혼란 속에서 경쟁력을 유지하고 성장함에 따라 인적 자원 부서는 가장 전술적 인 활동을 달성하기위한 광범위한 과제를 안고 있습니다.

자원이 제한된 기후 내에서 필요한 것을 수행하고 전반적인 비즈니스 전략에 기여하는 것은 대부분의 HR 전문가들이 모두 잘 아는 문제입니다. 이러한 과제를 해결하고 비즈니스 성공에 적극적으로 기여하려면 HR 전략을 조정하고 지원하는 초점, 계획 및 기술이 필요합니다.


오늘날의 인력은 업무 방식과 업무 수행에 사용하려는 도구에 대한 기대치가 다릅니다. 협업 프로세스를 구축하고 정보 흐름을 가능하게하는 기술을 사용하면보다 참여적인 인력으로 연결되는 경험을 만들 수 있습니다. 그러나 긍정적이고 매력적인 직원 경험을 창출하는 것은 HR의 기술 선택과 직접적인 관련이 있습니다.

HR 기술의 과제 충족

HR 조직은 숙련 된 기술 사용자입니다. 그러나이 기술은 지난 10 년 동안 진화하고 상당히 바뀌 었습니다. HR 프로세스 또는 HR 프로세스를 자동화하는 일련의 제품 (또는 서비스)을 종종 스위트라고합니다.

제품군이라는 용어는 동일한 회사에서 다른 제품과 통합 된 단일 소스 제품에서 기능적 비즈니스 영역을 자동화하기 위해 함께 사용되는 여러 공급 업체의 제품 그룹에 이르기까지 몇 가지 방식으로 사용할 수 있습니다.


따라서 오늘날 제품군은 단일 공급 업체에서 제공하는 사전 통합 된 제품 세트를 의미하거나 원산지 또는 공급 업체에 관계없이 HR 조직을 운영하는 데 필요한 기능을 가능하게하는 소프트웨어 서비스 그룹을 지칭 할 수도 있습니다.

HR 소프트웨어 제품군을 사용하는 이유도 상당히 발전했지만 기본 사항은 여전히 ​​중요합니다. 해결책은 다음과 같습니다.

  • 가능한 많은 작업을 자동화하고
  • 오류율 감소,
  • 심층 데이터 분석 지원
  • 직원에게 셀프 서비스 옵션을 제공합니다.

자동화 및 프로세스 최적화를 통해 HR은보다 전략적이고 인재 채용, 관리, 유지 및 직원 경험과 같은 중요한 작업에 집중할 수 있습니다.

핵심 프로세스 및 상호 운용 가능한 시스템

매일 전술적 인 작업을 자동화하는 동시에 긍정적 인 직원 경험을 제공하고 전략적 HR 목표를 달성 할 수있는 솔루션을 찾는 것이 매우 중요합니다. 기술 시스템 및 제공 업체에 대한 수많은 선택이 존재하지만 고용주는 전략적 조정을 주요 선택 기준으로 삼아야합니다.


HR 조직은 비즈니스 전략에 따라 지원 시스템을 선택해야합니다. HR 제품군을 평가할 때 HR 관리자는 솔루션이 비즈니스 요구를 충족하는지 확인하기 위해 이와 같은 질문을해야합니다. 주요 질문은 다음과 같습니다.

  • 시스템이 모든 핵심 HR 프로세스를 자동화하고, 모든 프로세스 내부에 내장 된 협업을 포함하여 현대적인 작업 방식을 촉진하며, 이러한 전술적 운영을 수용 가능한 방식으로 실행할 수 있습니까? 요컨대, 시스템이 핵심 HR 비즈니스 요구 사항을 충족합니까?
  • HR 제품군은 중요한 기능을 최적화하고 회사의 비즈니스 목표에 기여합니까? 이러한 중요한 기능에는 재능있는 직원을 찾고 유치하고, 직원의 기술을 개발하며, 인재 격차를 관리 할 수있는 우발적 인 방법이 포함되어야합니다.
  • HR 제품군은 단일 데이터 모델을 제공하는 엔드 투 엔드 HR 프로세스 및 전체 데이터 통합을 생성하는 방법을 제공합니까? 기업은 관련된 기능에 관계없이 완전한 데이터를 수집하고 액세스해야합니다. 이는 긍정적 인 직원 경험을 극대화하면서 엔드 투 엔드 HR 프로세스를 실행하려는 HR 조직에 필수적입니다.

재능, 전략적 방향 및 변화

HR은 구 인사 부서 패러다임을 넘어서서 비즈니스에 중요한 전략적 가치를 더할 수있는 위치에 있습니다. 이러한 변화는 정보 중심 비즈니스로의 이동과 관련이 있으며, 이는 인재의 가치를 높이고 핵심 자원이라는 인식을 높였습니다.

조직이 선택한 기술 선택은 HR의 핵심 기능을 자동화하고 활성화해야하지만 오늘날 조직에서 HR의 전략적 미션을 지원해야합니다. 어려운 과제이지만 올바른 제품군은 세 가지 비즈니스 요구를 모두 달성 할 수 있습니다.