성과 검토 템플릿 질문 및 결과 결정

작가: Laura McKinney
창조 날짜: 2 4 월 2021
업데이트 날짜: 15 할 수있다 2024
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회사가 공식 성과 평가 및 공식 등급 시스템을 사용하지 않는다고 들었을 수 있지만 그 수는 매우 적습니다. 인적 자원 관리 협회는 기업의 91 %가 여전히 연례 성과 검토를 수행하고 있으며, 그 이유는 다음과 같습니다. 직원은 자신의 업무 방식을 알아야하고 회사는 성공 또는 실패에 대한 공식적인 기록이 필요합니다.

실적 검토를 함께 진행하는 경우 필요한 필드에 대해 생각할 수있는 템플릿으로 시작하는 것이 좋습니다. 템플릿을 사용하면 시작하는 데 도움이되지만 먼저 조직에 적합한 성능 검토 템플릿을 찾기 위해 이러한 질문을 스스로해야합니다.


성능 등급 또는 성능 피드백 만 필요하십니까?

모든 직원에게 피드백이 필요하지만 모든 직원에게 평가가 필요한 것은 아닙니다. 성능 등급은 비슷한 그룹의 많은 사람들이 유사한 작업을 수행 할 때 가장 잘 사용됩니다. 예를 들어 영업 인력이 30 명인 경우 직원을 해고해야 할 때가있을 수 있습니다. 각 영업 사원의 등급이 1 ~ 5 인 경우, 최고 성과를 달성하기 전에 최저 성과 (1과 2)를 선택합니다. 이를 통해 해고 대상자를 쉽게 결정할 수 있으며 법원에서 쉽게 결정을 변호 할 수 있습니다.

대부분의 직원이 다른 직무를 수행하는 경우 등급을 부여하지 않을 수 있습니다. 평가보다 중요한 것은 피드백입니다. 직원은 성공한 위치, 실패한 위치 및 조직을 발전시키기 위해해야 ​​할 일을 이해해야합니다.

목표 설정은 개인 또는 그룹 기반입니까?

좋은 성과 검토 템플릿의 일부는 다가오는 해의 목표 설정입니다. 이러한 목표는 작년에 직원의 성과를 평가하는 데 사용됩니다. 일부 직원에게는 개인적인 목표가 있습니다. 예를 들어 인사 총괄은 다음과 같은 목표를 가질 수 있습니다.


  • 새로운 온 보딩 프로그램을 만듭니다.
  • 월별 매출 보고서를 고위 경영진에게 전달합니다.
  • 공정하고 정확한 급여를 보장하기 위해 급여 시장 감사를 실시하십시오.

다른 인사부 총재는 목표가 완전히 다를 수 있습니다. 아마도 교육 및 개발, 직원 관계 및 직원 커뮤니케이션에 중점을 두도록 요청했을 것입니다. 직원에게 개별 목표와 성과 기대치가있는 경우 성과 검토 템플릿은 개별 피드백을 제공 할 수있는 기회를 제공해야합니다.

식료품 점 계산원과 같은 다른 작업의 경우 특정 표준 (예 : 분당 검색되는 항목 수)을 기준으로 목표를 설정합니다.

많은 직책에 개인 및 그룹 목표가 혼합되어 있습니다. 예를 들어 조직은 특정 판매 수준에 대해 영업 팀원에게 비용을 지불합니다. 또한 각 직원이 다른 영업 사원의 고객을 염두에두고 팀을 이루어 서비스를 제공하기를 원합니다. 영업 팀은 성과 검토 템플릿에 개별 및 그룹 기반 목표가 혼합되어 있어야합니다. 직원의 성공에 가장 도움이 될 성과 검토 유형을 결정해야합니다.


성능 검토 템플릿에서 짧을수록 길다

직원 성과의 모든 측면을 다루는 성과 검토를 작성하려는 유혹이있을 수 있지만 성과 검토는 유용해야합니다. 30 가지의 서로 다른 성과 목표를 가진 직원은 압도 될 것입니다. 결과적으로, 그녀는 관리자가 작업해야 할 상위 10 개 목표를 뽑은 것보다 성과가 떨어질 수 있습니다. 이를 통해 관리자는 1 년 동안 가장 중요한 결과물을 강조하는 집중적 인 후속 조치를 제공 할 수 있습니다.

직원 성과 기대치에 가치 또는 과제가 강조되어 있습니까?

일부 회사는 영업 또는 고객 피드백과 같이 어려운 수치보다는 회사 가치에 대한 성과 검토에 중점을 둡니다. 가치 기반 검토는 위험 감수, 팀워크 및 고객 중심의 초점과 같이 회사가 설정 한 모든 값에 중점을 둡니다. 많은 성과 검토 템플릿에는 두 가지 목표가 모두 포함 된 다양한 가치와 작업이 있습니다.

샘플 성능 검토 템플릿

다양한 상황에 적합한 우수한 샘플 성능 검토 템플릿입니다. 성과 검토 템플릿은 직원의 성과를 검토하는 방법에 대한 아이디어 일뿐입니다. 이 샘플 성능 검토 템플릿을 사용하면 비즈니스에 맞는 특정 양식을 개발할 수 있습니다.

  • 수치 성능 검토 (양식으로 스크롤 한 다음 수치 스케일 양식을 클릭) 이 유형의 성과 검토는 비슷한 위치에있는 직원이 여러 명있을 때 효과적입니다. 관리자의 직감에 의존하기보다는 객관적인 전체 등급을 얻는 데 도움이됩니다.
  • 전반적인 실적 검토 (목표 별 아님) 이 템플릿을 통해 관리자는 구체적인 목표를 세분화하지 않고도 일반적인 업무 기술과 성과를 볼 수 있습니다. 이 템플릿에는 등급도 포함되어 있지만 위의 실적 검토에서 등급만큼 상세하지는 않습니다.
  • 기술자 성능 검토. 이 템플릿의 주민등록번호 필드는 무시하십시오. 직원 보안 및 개인 정보 보호 문제로 인해 해당 문서에서이 번호를 요구해서는 안됩니다. 그러나 이것은 그렇지 않으면 블루 칼라 작업에서 목표 기반 기술 검토를 보는 데 유용한 방법입니다. 이 성과 검토 템플릿은 기술과 회사 가치가 어떻게 혼합되어 있는지 확인하십시오.

직원 검토 프로세스에서 요구 사항을 알면 직원을 개발하고 비즈니스를 성장시키는 데 도움이되는 최상의 성능 검토 템플릿을 선택하는 데 도움이됩니다.