전망이 당신을 방해하는 5 가지 이유
잠재 고객은 종종 판매하는 것보다 구매하기가 쉽지 않습니다. 결국, 당신은 판매 할당량을 달성하기 위해 어려운 마감 시간이 있습니다; 당신의 전망은 아마 그들이 언제 어떻게 구매하는지에 대해 더 많은 여지를 가지고있을 것입니다. 그러나 일부 잠재 고객은 정상적인 편안한 구매 속도를 넘어서고 또 다른 이유로 당신을 계속 멈출 것입니다. 그들은 마지막까지 지연되고 지연되고 지연 될 것입니다. 판매가 다른 사람에게 갔다는 사실에 놀라지 않을 것입니다.
당신을 계속 늦추는 잠재 고객을 작성해야합니까? 절대 아니다. 당신이 그냥 앉아서 자연이 그 길을 가도록 내버려두면, 실속있는 전망은 잃어버린 전망입니다. 그러나 잠재 고객이 정지하는 실제 이유를 찾을 수 있으면 여전히 판매를 저장할 수 있습니다. 잠재 고객이 구매를 중단하는 가장 일반적인 이유는 다음과 같습니다.
- 그들은 당신에게서 살 수 없습니다 : 당신이 팔고있는 물건을 살 돈이없는 전망은 당신에게 그렇게 말하지 않을 것입니다. 당신이 그의 제품을 감당할 수 없다는 것을 가까운 낯선 사람에게 인정하는 것은 부끄러운 일입니다. 대신,이 문제가있는 사람은 이의 제기 화면을 던져 버릴 때까지 실속으로 넘어 질 수 있습니다.
- 그들은 영업 사원을 일반적으로 믿지 않습니다. 잠재 고객은 영업 사원과 그룹별로 서로 다른 수준의 편의를 제공합니다. 과거에 심하게 타 버린 일부 잠재 고객은 구매하기에 충분히 편안하다고 느끼기 전에 훨씬 더 많은 관계를 구축합니다.
- 그들은 당신을 구체적으로 믿지 않습니다 : 어쩌면 잠재 고객이 귀하를 검색하여 부정적인 의견이나 친구의 친구를 발견했는데 과거에 귀하에게서 구입하여 말해야 할 불쾌한 말이 있거나 귀하와 그가 클릭하지 않았을 수 있습니다. 아니면 당신은 그와의 관계를 구축하는데 충분한 노력을 기울이지 않았을 것입니다. 어떤 이유로 든, 당신을 믿지 않는 잠재 고객은 당신에게서 살 가능성이 없습니다.
- 그들은 기회를 얻는 것을 두려워합니다. 변화는 무서운 것이고, 변화가 클수록 더 무섭습니다. 수천 달러의 비용이 드는 제품 (또는 B2B를 판매하는 경우 더 많은 제품)을 판매하는 경우 10 센트의 비용이 드는 제품을 판매하면 커밋에 대해 훨씬 더 신경이 쓰입니다. 그럼에도 불구하고, 일부 잠재 고객은 소규모 구매를 위해 구매 준비를하기 전에 훨씬 더 많은 편의를 필요로합니다.
- 그들은 당신의 제품이 비용 가치가 있다고 생각하지 않습니다. 가치는 항상 상대적입니다. 한 잠재 고객이 굉장히 매력적이라는 이점은 다른 잠재 고객에게 큰 도움이되지 않을 수 있습니다. 당신이 당신의 전망을 제공하기 위해 올바른 혜택에 착륙하지 않았다면, 그는 다른 곳에서 같은 제품을 쉽게 찾을 수 있다고 생각할 것입니다.
위의 모든 이유에 공통점이 있습니다. 그것들은 모두 당신에 대한 신뢰 부족으로 어느 정도 관련되어 있습니다. 귀하를 신뢰하는 잠재 고객은 귀하의 제품을 감당할 수 없다는 사실을 기꺼이 인정할 것입니다. 귀하가 제공하는 것에 많은 돈을 지출하는 것에 대해 더 안전하다고 느끼고 제품의 가치에 대해 어떻게 느끼는지에 대해 더 개방적입니다.
가장 기본적으로, 당신을 멈춘 잠재 고객은 실제로 관계 문제입니다. 해결책은 잠재 고객과 연결하고 신뢰를 구축 할 수있는 방법을 찾는 것입니다. 일단 당신이 그렇게한다면, 그는 적어도 당신에게 진짜 문제가 무엇인지 말하고 기꺼이 그와 함께 문제를 해결할 수있을 것입니다.
