성과가 어려운 직원을 관리하는 방법?

동영상: 유능한 리더의 11가지 유형 부하직원 베스트 관리법 [유세미의 직장수업 TV]

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이 직원을 처리하는 방법은 다음과 같습니다.
행동을 업무 성과에 연결
타임 아웃 및 오프 문제 해결

자격이 있고 직원이 항상 부담을 느끼고 다른 직원이 "보살 피는"느낌이 드는 직원이 있습니까? 예를 들어 휴가 시간을 승인해야하며 동료와 같은 날짜에 휴가 요청을 자주 제출합니다.

휴가를 거부하면 휴가 시간이며 언제든지 원할 때마다 사용할 수 있다고 주장합니다.

그녀의 일관된 응답은 "적절한 범위를 제공하는 것은 관리자의 책임입니다." 직원은 허락없이 묻지 않고 시간이 왔다고 진술합니다. 최근에, 그녀는 회의를 위해 사무실을 떠났고, 돌아온 후 질문을 받았을 때, 그녀는 동료들에게 말했고 관리자는 그들이 어디로 갔는지 물어볼 수있었습니다!

이 직원을 처리하는 방법은 다음과 같습니다.

염두에 두었던 첫 번째 생각은이 직원이 쇼를 진행하고 있으며 오랫동안 있었을 수도 있다는 것입니다. 행동을 바꾸려면 확고한 입장을 취하십시오.

먼저, 그녀와 이야기하고 무슨 일이 일어나고 있는지 알아 내십시오. 그녀는 당신의 입장을 간과 했습니까? 이 행동은 얼마나 오래 지속 되었습니까? 그녀의 불행의 원인을 찾아 내십시오. 그녀와 이야기하면서, 당신이 그녀에 관심이 있고 그녀에 관심이 있다는 것을 나타내면 문제를 해결할 수 있습니다.

그래도 아무런 변화가 없다면, 그녀의 행동이 용납 될 수없고 그것이 변할 것으로 예상한다는 확신이없는 용어로 그녀에게 말해야합니다. 직원에게 정확히 무엇을 변경해야하는지 계획하십시오.

발에 불을 붙일 준비가되어 있어야하며, 필요한 경우이 사람의 행동을 바꾸려면 징계 조치를 취해야합니다. 관리자 인 경우 허용되지 않습니다.

행동을 업무 성과에 연결

자신의 성과에 영향을 미치는 경우 행동을 수정하는 것이 더 쉬우므로 부적절한 행동을 업무 성과, 잠재적 인 인상, 성과 평가 등에 더 잘 연결할 수 있다면 더욱 좋습니다.

그녀의 휴가 시간은 승인이 필요한 경우 원할 때마다 가져가는 것이 아닙니다. 직원 핸드북에 관리자가 휴가를 승인해야한다고 명시되어 있는지 확인하십시오. 그녀가 일찍 퇴근하거나 평범하지 않은 다른 행동을 추구 할 때, 모든 직원과 동일한 정보를 미리 알려 주어야합니다. 정보를받지 못한 경우, 징계 조치를받는 이유입니다.

또한 사전에 핸드북의 승인 정책에 따라 직원이 따르지 않을 때 유급 휴가를 제공해야하는지 인사부와상의하십시오.

그녀가 회의에 참석할 때도 동일한 조치를 취해야합니다. 반드시 정보를 받아야합니다. 그녀를 추적하거나 동료에게 그녀가 어디에 있는지 또는 무엇을하고 있는지 물어볼 필요는 없습니다.

아직 모든 직원에 대한 정책이어야합니다. 하나를 만들었습니다. 당신은 그들을 미세 관리하고 싶지 않지만, 그들이 시간이나 일정을 변경하면 통보를 원합니다. 이것이 이미 정책과 직원 인 경우,이 직원을 다른 직원과 동일하게 대우하지 않으면 차별적 일 수 있으며 다른 직원의 존중을 잃을 수 있습니다.