내부 영업직의 이점
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내부 판매직을 직원에게 추가하는 고용주의 수가 증가함에 따라 많은 영업 전문가는 구직 중에 발견 된 많은 개방이 더 이상 외부 영업 위치에 있지 않으며 내부 영업의 이점이 무엇인지 궁금해하고 있습니다.
Inside Sales 직책의 직원은 자신이 내부 영업을 좋아하는 이유에 대한 자체 목록이 있지만, 내부 영업 전문가가 누리는 일반적인 이점은 다음과 같습니다.
팀워크 감각 향상
내부 판매 산업에 종사하는 많은 사람들은 외부 판매 위치에서 일하는 사람들보다 팀에 더 큰 의미가 있다고 주장합니다. 그 이유는 매우 분명합니다. 하나의 경우, 많은 내부 영업 전문가는 사무실에서 다른 많은 내부 영업 전문가와 함께 일하며 종종 여러 팀원과 함께 일합니다. 근접성이 항상 좋은 것은 아니지만 내부 영업 담당자의 팀워크에 추가되는 것 같습니다.
팀워크 감각이 증가하는 또 다른 잠재적 이유는 내부 영업 전문가가 팀원에게보다 신속하게 "환수"할 수있는 능력 때문입니다. 외부 판매에있는 사람들은 종종 전화만으로 외출을하고 무언가 잘못되었을 때 "구부러지는 귀"가 없습니다. 그러나 내부 영업 전문가는 종종 대화 할 사람을 찾는 것보다 결코 더 이상 이례적인 일이 아닙니다.
우수한 영업 팀의 일원이되는 것은 많은 영업에서 중요한 요소 중 하나이며 내부 영업 담당자는 외부 영업 담당자보다 고유 한 이점이있는 것 같습니다.
더 캐주얼 한 업무 환경
영업 내부에서는 위치가 빠르게 진행되고 스트레스가 심하며 매우 역동적 인 환경 일 수 있습니다. 고용주는 이러한 문제가 종업원을 종료 시키거나 감소 된 결과를 경험하게하는 업무 문화를 만들 수 있음을 인식합니다.
이러한 부정적 일자리 가능성을 극복하고 완화하기 위해 내부 영업 담당자 팀을 고용 한 일부 고용주는보다 평범한 작업 문화를 도입했습니다. 이 캐주얼 한 업무 문화에는보다 "유연한"복장 규정이 포함될 수있어 제도적 가구가 적고 스트레스 해소 활동이 더 많은 "집과 같은"분위기를 조성 할 수 있습니다.
일부 초대형 콜센터에는 온-프레미스 체육관, 카페테리아 및 안락한 분위기의 휴게실이 있습니다.
직접적이고보다시기 적절한 피드백
사무실 전화 시스템의 발전으로 영업 관리자는 직원의 전화 대화를 듣고 자신의 강점과 약점을 파악할 수 있습니다. 확인 된 관리자는 직원이 영업 기술을 향상시킬 수 있도록 즉각적인 피드백을 제공 할 수 있습니다.
일부 직원은 자신의 관리자가 일상 활동에 참여하는 것을 느끼는 반면, 다른 직원은 관리자 피드백을 전문 개발 목표의 훌륭한 자산으로 간주 할 것입니다.
Inside Sales Professionals의 관리자는 직원의 전화 대화를 듣는 것 외에도 근무 시간 동안 팀과 함께하는 경우가 많습니다. 이러한 근접성 덕분에 직원들이 더 많은 교육을 받고 회사 이니셔티브를 강화하며 직원이 우수성을 제공 할 때 즉각적인 긍정적 인 피드백과 인식을 제공 할 수 있습니다.
콘테스트, 상 및 수상
영업에 종사하는 거의 모든 사람들이 영업 경연 대회를 운영하는 고용주를 위해 일했거나 현재 일하고 있습니다. 회사 유료 여행에서 현금 상품에 이르기까지 판매 산업은 정상적인 보상 이상의 추가 인센티브로 가득 차 있습니다.
내부 판매 산업에서 특히 그렇습니다. 일반적으로 Inside Sales Professionals는 외부 Sales Professionals 회사에 대한 재정적 부담이 적습니다. 많은 사람들이 이러한 절감액의 일부를 사용하여보다 빈번하고 더 창의적인 영업 경쟁을 통해 영업 인력에 더욱 동기를 부여합니다.
일부 회사는 판매 결과 또는 활동 수준을 "경쟁 자격자"로 사용하고 다른 회사는 긍정적 인 고객 피드백과 같은보다 창의적인 요소를 사용합니다.
컨테스트의 기반이 무엇이든, 내부 영업 경력 동안 많은 상과 컨테스트를 기대하십시오.
