직장에서 독성 보스 증후군을 다루는 방법
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우리는 모두 그들을 알고 있습니다. 지속적으로 사람들을 괴롭히는 감독자. 그룹 내에서 조화 대신 부서를 만드는 팀장. 자신의 그룹에 속한 개인과 대화를하되 자신의 의견을 경청하지 않는 관리자. 이들은 독성 보스입니다.
그들은 그룹 내 개인의 에너지를 흡수합니다. 그들은 눈 부시고 사소하고 시끄 럽습니다. 그들은 다른 사람들보다 자신을 더 잘 생각하며 그것을 아는 사람은 신경 쓰지 않습니다. 그들이 관심을 갖는 것은 "일을 끝내는 것"입니다. 또는 아마도 "이곳을 곧게 펴고있을 것"입니다. 그들은 목표를 달성하기 위해 조직의 다른 사람들을 무시하거나 간과합니다. 그리고 결국, 그들도 아프다.
이러한 유독 한 보스를 알아볼 수있는 것은 관리자 나 경영진으로서 중요합니다. 생산을 크게 줄이고 비용을 증가시킬 수 있습니다. 그들은 대기업을 불쾌한 직장으로 만들 수 있으며 소기업을 죽일 수 있습니다.
유독 보스를 발견하는 방법
종종 당신이해야 할 일은 걸어 다니는 것입니다. 사무실 밖에서 직원들은 유독 보스를 지적하기 위해 당신을 찾을 수 있습니다. 이런 일이 발생하지 않으면 조직에서 독성 보스가 생성하는 두려움 때문일 수 있습니다. 그런 다음 다른 방법으로 정보를 얻어야합니다.
회사의 고객 또는 이전 고객과 대화하십시오. 그들이 다른 것에 대해 당신의 직접적인 질문에 대답 할 때 그들이하는 의견을 들어라. 그들에게 조직의 경영 강점에 대해 물어보고 무엇을 누구에게 맡겨야하는지에 민감 해지십시오.
간접비를 조사하십시오. 유독 보스의 가장 큰 비용 중 하나는 인사 문제입니다. 이러한 비용은 종종 운영 단위에 청구되는 것이 아니라 간접비 계정으로 징수됩니다. 회사의 연간 이직률이 업계의 표준 범위 내에 있더라도 숫자를 살펴보십시오.
한 그룹에 다른 그룹보다 더 많은 사람이 금연 (또는 퇴직)합니까? 같은 부서의 여러 개인이 단기간에 회사를 떠난 사례가 있습니까? 한 부서가 다른 부서보다 초과 근무 비용이 높습니까? 특정 섹션의 직원이 평일보다 휴가와 병가를 모두 사용하고 있습니까?
해야 할 일
유독 한 상사 인 사람은 무언가를 잘하지 않으면 서 자신이있는 곳으로 가지 못했습니다. 그들이 사업의 특정 측면에 능숙하지 않았다면, 그들은 오래 전에 떠나게되었을 것입니다. 이 개인의 가치를 회사에 평가하고 회사 비용과 비교하여 평가해야합니다.
만약 독성 보스가 지난 해에 10 % 씩 생산량을 증가 시켰다면, 해당 부서의 이직률이 평균보다 높은지 이해 관계자들은 신경 쓰지 않을 수 있습니다.그러나 교육 비용 증가, 고용 기관에 대한 지불, 병가 비용 및 초과 근무 증가로 인해 같은 기간 동안 판매 된 제품 비용이 5 % 증가했다고 문서화하면주의를 기울일 것입니다.
독성 보스에 대한 귀하의 행동은 상황에 따라 다릅니다. 독성 보스에 대한 코칭 또는 고급 교육을 권장 할 수 있습니다. 어쩌면 개인에 대한 책임이 적은 사람으로 옮겨 져야 할 수도 있습니다. 아마도 개인에 대해 설정된 목표에 도달 할 수 없는데, 그로 인해 독성 상사 관리 스타일이 생겨 조정되어야합니다.
독성 보스가 회사에 해를 끼치고 있음을 확인하기 위해 사용하는 측정 값을 문서화하고 수량화해야합니다. 간접비와 직접 비용을 사용하여 실질적인 결과를 보여줍니다. 마지막으로, 동일한 조치를 사용하여 독성 보스 문제를 해결할 때 회사에 미치는 이점을 정량화하십시오.
