Office 길잡이 기술 목록 및 책임

동영상: 자소서 첫문장 아직도 ’~했던 경험이 있습니다’라고 기술하세요? 다르게 쓰는 법 사막여우가 설명해드릴게요

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사무 보조 업무 책임
기술 목록을 사용하는 방법
최고 사무 보조 기술

사무실 비서 위치 (개인 비서와 유사)는 모든 산업에서 찾을 수 있으며 다소 큰 기술을 공유합니다. 사무 보조원은 때때로 비서 또는 행정 보조원으로 알려져 있지만, 업무 보조원은 사무실의 기능을 지원합니다. 사무실이 법률 회사, 의료 관행, 교육 기관 또는 회사의 소유이든 관계없이 요구 사항은 비슷합니다. 누군가는 사무실을 이용하는 사람들을 위해 기록을 제출하고 일정을 유지하며 일상적인 의사 소통을 관리해야합니다. 누군가 당신이 될 수 있습니다.

사무 보조 업무 책임

사무 보조 위치는 일반적으로 서로 비슷하지만 작업은 여전히 가변적입니다. 직무가 아니라 매일 매일 다릅니다. 오늘은 접수 원으로 일하고 내일은 프린터 수리가 필요할 수 있으며 그 다음날에는 전체 캐비닛을 21 세기로 가져와야합니다. 성공하려면 매우 광범위한 기술이 필요합니다.

사무 보조원은 비즈니스 세계의 위대한 이름없는 영웅 중 하나입니다. 업무를 올바르게 수행 할 때 아무도 알지 못합니다. 사무실 자체가 운영되는 것처럼 보입니다. 그러나 어떤 사람들은 빠르게 진행되는 유연한 작업, 모든 것의 중심에 있다는 느낌을 좋아합니다. 그리고 좋은 비서는 여전히 모든 조직의 어느 곳에서나 일을 찾을 수 있습니다.

기술 목록을 사용하는 방법

구직 과정에서 이러한 기술 목록을 사용할 수 있습니다. 먼저,이 기술의 이름은 키워드로 기능하므로 이력서를 작성할 때 최대한 많이 사용하십시오. 상사를 고용하여 자신이 원하는 것을 알아 내고 직접 이야기하도록하지 마십시오.

둘째, 동일한 키워드를 자기 소개서에 사용할 수 있습니다. 예비 고용주가 가장 중요하게 생각하는 것에 특히 집중하십시오. 사무실 비서 업무는 종종 유사하지만 관리자를 고용하는 것은 우선 순위가 다르기 때문에 연구를 수행해야합니다. 직업 설명에는 필요한 기술 목록이 포함될 것입니다. 그것에주의하십시오.

마지막으로이 토론을 사용하여 인터뷰를 계획 할 수 있습니다. 여기에 나열된 각 범주의 기술을 시연 한 시간 동안 최소한 하나의 예를 준비하십시오.

직업 및 기술 유형별로 나열된 기술 목록을 검토하는 데 도움이 될 수도 있습니다.

최고 사무 보조 기술

구두 의사 소통 기술 : 의사 소통은 사무실 비서에게 중요한 소프트 스킬입니다. 관리자, 동료 사무실 직원, 지원 전문가 및 가능하면 같은 조직의 다른 사무실에있는 고객 또는 사람들과 상호 작용해야합니다. 여러분은 모두 팀으로 일하며 주요 커뮤니케이션 허브입니다. 활기차고, 도움이되고, 정보가 풍부하고, 명료하고, 잘 듣는 사람이 매일 있어야합니다.

전화 받기
고객 관계
통신
전화 착신 전환
메시지 작성
전화 통화 라우팅
배전반
전화
언어 적 의사 소통

서면 의사 소통 기술 : 대부분의 사무 보조원이 많이 씁니다. 메모를 작성하거나 양식을 작성하거나 편지 나 이메일을 작성할 수 있습니다. 일부는 회사 웹 사이트의 컨텐츠를 작성하거나 다른 회사의 텍스트를 편집합니다. 명확하고 전문적인 서면 의사 소통은 필수입니다.

일치
이메일
우편
메일 링
타자
워드 프로세싱
글을 통한 의사 소통

우정: 사무실 비서가 고객이 사무실에 들어 왔을 때 가장 먼저 본 사람 일 수 있습니다. 사무실의 1 차 탑승자가 현재 자리를 비운 경우, 사무실 보조자가 방문자와 대화하는 유일한 사람 일 수 있습니다. 모든 방문자에게 미소와 친절한 말로 인사하고 가능한 한 필요한 것을 도와 줄 준비가되어 있어야합니다. 따라서 좋은 대인 관계 기술이 필요합니다.

고객 서비스
방문객 안내
융통성 있는
친한
손님을 맞이
대인 관계
긍정적 인 태도
신뢰할 수 있음
방문을 환영합니다

기술 능력 : 옛날 비서는 많은 타이핑을했습니다. 시간이 바뀌고 기술도 바뀌었지만 사무 보조원은 여전히 키보드 앞에서 많은 시간을 보낼 것으로 예상 할 수 있습니다. 타자기 대신 다양한 소프트웨어 응용 프로그램에 대한 길을 알아야합니다. 가벼운 기술 지원을 수행하는 방법과 recalcitrant 프린터를 수정하는 방법을 아는 것 역시 아프지 않습니다.