6 변경 관리 단계

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콘텐츠

효과적인 변경 관리를위한 6 단계 체험
변경 관리에 영향을 미치는 것은 무엇입니까?
변경 관리 단계
1 단계 : 시작
2 단계 : 조사
3 단계 : 의도
4 단계 : 소개
5 단계 : 구현
6 단계 : 통합
결론

효과적인 변경 관리를위한 6 단계 체험

변화는 복잡한 과정입니다. 변화하거나 변화를 가져올 기회에 접근 할 때 많은 문제를 고려해야합니다. 빠르게 변화하는 조직의 세계에서 변화 관리 기술의 필요성은 지속적입니다.

다음 6 단계 변경 모델은 변경 사항을 이해하고 작업 단위, 부서 또는 회사를 효과적으로 변경하는 데 도움이됩니다. 이 모델은 또한 원하는 변경을 달성하는 데 일차적 인 책임이있는 변경 에이전트, 개인 또는 그룹의 역할을 이해하는 데 도움이됩니다. 변화가 일어나려면 의사 소통을하고 훈련을 제공하며 목적의 불변성을 공유 할 수있는 리더십이 필요합니다.

변경 사항을 효과적으로 적용하려면 조직에서 모델의 각 단계를 완료해야합니다. 그러나 단계 완료는 여기에 표시된 것과 약간 다른 순서로 발생할 수 있습니다. 어떤 상황에서는 단계 사이의 경계가 불분명합니다.

변경 관리에 영향을 미치는 것은 무엇입니까?

직원 참여 수준 및 권한 부여와 같은 조직 특성은 변경 진행 방식에 영향을줍니다. 더 많은 사람들의 참여를 원하거나 경험이있는 단위는 사람들을 초기 단계에서 기꺼이 변화 과정에 참여시킬 수 있습니다.

크기 및 범위와 같은 변경의 특성도 변경 프로세스에 영향을줍니다. 대규모 변경에는 더 많은 계획이 필요합니다. 전체 조직과 관련된 변경은 단일 부서에서 변경하는 것보다 더 많은 계획과 참여가 필요합니다.

광범위하게 지원되는 변경 사항과 직원이 손실이 아닌 이익으로 보는 변경 사항은 구현하기가 더 쉽습니다.

올바른 조치를 취하고 적절한 사람들을 참여시키고 변화의 잠재적 영향을받는 경향이 있으면 변화에 대한 저항이 줄어 듭니다. 이러한 변경 관리 단계는 조직에서 필요하고 원하는 변경을 수행하는 데 도움이됩니다.

"버팔로의 비행"이라는 책의 변화에 대해 가장 좋아하는 인용문은 특히 적합합니다.

"사람들은 자신이 가진 것의 가치를 과대 평가하고 그것을 포기함으로써 얻을 수있는 것의 가치를 과소 평가하기 때문에 변화가 어렵다." -벨라스코 & 스테 이어

말이 되나요? 당신의 경험에 맞습니까? 이제 변경 관리 단계로 넘어갑니다.

변경 관리 단계

이러한 변경 관리 단계는 효과적으로 변경을 구현하는 데 도움이되는 체계적인 방식으로 조직의 변경에 접근하는 데 도움이됩니다.

1 단계 : 시작

이 단계에서 조직의 한 명 이상의 사람들이 변화의 필요성을 인식합니다. 무언가가 옳지 않다는 잔소리가 있습니다. 이러한 인식은 조직 내부와 외부의 많은 출처에서 나올 수 있습니다. 조직의 모든 수준에서 발생할 수도 있습니다.

작업에 가장 익숙한 사람들은 종종 변화의 필요성에 대해 가장 정확한 인식을합니다. 조직 구성원은 다른 조직을 보거나 벤치마킹하거나 다른 조직에 경험이있는 새로운 선임 리더를 유치함으로써 변화의 필요성을 경험할 수 있습니다.

대규모 조직의 경우, 직속 작업 단위 외부에서 변경이 적용되는 경우가 있습니다. 또한 고객 요구 변화에 따라 규모에 관계없이 모든 회사를 변경해야 할 수도 있습니다.

2 단계 : 조사

이 단계에서 조직의 직원은 변경 옵션을 조사하기 시작합니다. 그들은 변화 후에 조직이 어떻게 보일지에 대한 비전이나 그림을 만들기 시작합니다. 또한이 단계에서 조직의 변화 준비 상태를 결정해야합니다.

3 단계 : 의도

이 단계에서 조직의 변경 에이전트는 변경 과정을 결정합니다. 그들은 조직이 미래에 있어야 할 위치와 미래에 대한 비전을 만듭니다. 주요 전략의 계획 및 정의는이 변경 프로세스 단계에서 발생합니다. 변화가 항상 조직 문화의 변화를 요구한다는 것을 인식하는 것이 중요합니다.

4 단계 : 소개

이 단계에서 조직은 변경을 시작합니다. 조직에는 변화에 대한 목표와 목표를 달성하기위한 전략이 있어야합니다. 이것은 개인적인 반응이 일어날 가능성이 높은 단계입니다.

리더는 변경하여 변경을 시작해야합니다. 리더 및 기타 변경 에이전트는 변경에 대한 명확한 기대치를 설정해야합니다. 변경 계획을 시작하고 구현할 때 가능한 많은 조직의 직원을 참여 시키십시오.

5 단계 : 구현

이 단계에서는 변경 사항이 관리되고 진행됩니다. 모든 것이 완벽하게 진행되지는 않을 것임을 인식하십시오. 변경은 항상 예상보다 오래 걸립니다. 직원들이 일상적인 책임을 수행함에 따라 변화 활동은 무시됩니다.

목적의 불변성을 유지하십시오. 변경을 지원하도록 조직 시스템을 재 설계해야합니다. 변경된 행동을 보이는 사람들에게 인정과 보상 (긍정적 결과)을 제공하십시오. 참여하지 않는 사람들을 해고하고 변경 사항을 유지하고 자신의 진보를 독살시키는 것보다 빨리 변화를 지원하십시오.

한 과학 제조 회사의 한 부사장은 자신의 직장을 바꾸려고 할 때 가장 큰 실수는지지가 아닌 관리자가 18 개월 동안 머무를 수있게하는 것이라고 말했다. 그는 그의 결론이 훨씬 빨리 해고되었을 것입니다.