작업 설명에 대한 긍정과 부정

동영상: 삶은 긍정과 부정의 연속이다(Life is a series of positive and negative)

콘텐츠

직업 설명에 대한 긍정적
회사 방향을 알리고 직원들에게 큰 그림에 어떻게 어울리는지를 알리는 기회 제공
사람들이 기대하는 것에 대한 명확한 기대치 설정 :
법적으로 자신을 보호하도록 도와주십시오
새로운 고용을 위해 일해야하는 조직의 직원을 도와 개인의 책임 경계를 이해하십시오
직원 직업 설명의 부정적 가능성
빠르게 변화하는 고객 중심의 작업 환경에서 구식이되었습니다.
개인이 "박스 밖에서 작업 할 수 있도록"충분한 유연성을 항상 갖추고있는 것은 아닙니다
직원의 일상 업무에 대한 검토를 항상 제공하지는 않습니다
서랍에 사용하지 않고 앉을 수있어 시간 낭비
결론

직원 직무 설명은 직무, 책임, 필수 자격 및 특정 직무의보고 관계를 설명하는 진술입니다. 작업 분석을 통해 얻은 객관적인 정보, 필요한 작업을 수행하는 데 필요한 역량 및 기술에 대한 이해, 작업을 수행하기위한 조직의 요구를 기반으로합니다.

직원 작업 설명은 특정 작업의 책임을 식별하고 설명합니다. 또한 작업 조건, 도구, 사용 된 장비, 필요한 지식과 기술, 직속 상사를 포함한 다른 직책과의 관계에 대한 정보도 포함됩니다.

효과적으로 개발 된 직원 작업 설명은 조직의 성공에 중요한 커뮤니케이션 도구입니다.반면에 불완전하게 작성된 직원의 직무 설명은 작업장 혼란, 잘못된 의사 소통을 추가하고 사람들이 자신이 기대하는 바를 모른다고 느끼게합니다.

직원 직무 설명을 각 직원의 변화하는 요구 사항을 반영하기 위해 정기적으로 업데이트되는 숨쉬는 문서로 사용하는 경우 이러한 설명은 관련이없는 문서보다 더 많은 작업 계획이 될 수 있습니다.

직업 설명에 대한 긍정적

직원의 작업에 대한 이해와 예상되는 성과 표준에 긍정적 인 영향을 미치는 작업 설명은 다음 구성 요소를 제공합니다.

회사 방향을 알리고 직원들에게 큰 그림에 어떻게 어울리는지를 알리는 기회 제공

소규모 기업이든 대기업이든 다중 사이트 조직이든, 잘 작성된 직원 작업 설명을 통해 직원 방향을 고위 경영진의 방향과 비즈니스 전략 계획에 맞출 수 있습니다.

목표, 비전 및 미션에 맞춰 직원을 조정하면 조직의 성공을 거둘 수 있습니다. 리더로서 고객 만족에 필요한 모든 직책과 역할의 기능을 보장합니다.

사람들이 기대하는 것에 대한 명확한 기대치 설정 :

페르디난드 푸니 (Ferdinand Fournies), "직원들은 왜해야 할 일과해야 할 일을하지 않습니까?’ 사람들이 당신이 원하는 것을하지 않는다면, 노동자의 기대가 가장 먼저 보일 것이라고 말합니다. 그는 모든 직원이 자신의 기대를 분명히 이해하고 직원의 직무 설명부터 이해가 시작되도록해야합니다.

이것은 신입 사원을 모집하거나 내부 지원자를 위해 일자리를 게시하는 경우에도 마찬가지입니다.

법적으로 자신을 보호하도록 도와주십시오

예를 들어, ADA (Americans With Disabilities Act)를 준수하기 위해 직무의 물리적 요구 사항에 대한 설명이 서한까지 정확해야합니다. 직원이 ADA에 따라 편의를 요청하는 경우 적절하게 대응하는 데 도움이됩니다.

새로운 고용을 위해 일해야하는 조직의 직원을 도와 개인의 책임 경계를 이해하십시오

채용 프로세스에 참여한 사람들은 신입 사원 또는 승진 된 동료의 성공을 지원할 가능성이 높습니다. 직원의 직무 기술을 개발하는 것은 조직의 성공에 사람들을 참여시키는 쉬운 방법입니다.

직원의 직무 기술을 개발할 때 효과적인 직무 관리 시스템에서 하나의 구성 요소라는 것을 기억하십시오. 직원 작업 설명에 대한 다음 경고를 고려하십시오.

직원 직업 설명의 부정적 가능성

직원 직업 설명에는 다음과 같은 단점이 있습니다.

빠르게 변화하는 고객 중심의 작업 환경에서 구식이되었습니다.

정기적으로 협상 된 목표와 개발 기회를 최소한 분기별로, 바람직하게는 월별로 직원 직무 설명에 보충해야합니다. 직원이 보스 또는 팀과 만나 다음 측정 가능한 구체적인 목표를 설정해야합니다.

이 회의는 또한 현실적이어야합니다. 직원이 새로운 목표를 달성하고 원래 직원 작업 설명에 나열된 모든 작업에 대해 여전히 책임이있는 경우 이는 불공평합니다. 자신의 일에서 성공을 거두었다고 느끼지 않는 직원에게는 실망 스럽습니다.

특히 목표와 직무 성과가 급여 또는 보너스와 관련이있는 경우 직원이 시간을 투자하는 위치를 살펴 봐야합니다. 직원 작업 설명이 부정확 한 그림을 제공하는 경우 직원 작업 설명을 변경하십시오.

개인이 "박스 밖에서 작업 할 수 있도록"충분한 유연성을 항상 갖추고있는 것은 아닙니다

직원들이 편안한 교차 훈련을 할 수 있도록 직원의 직무 설명은 유연해야합니다. 다른 팀 구성원이 작업을 수행하고 직원이 고객에게 서비스를 제공하기 위해 적절한 결정을 내릴 수 있다는 확신을 가질 수 있어야합니다. 당신은 자신의 한계를 확장 할 수있는 합리적인 기회를 편안하게 느끼는 사람들을 개발하려고합니다.

직원의 일상 업무에 대한 검토를 항상 제공하지는 않습니다

제안 된 정기적 인 목표와 목표를 업데이트하는 것 외에도 직원 직무 설명은 성과 관리 및 평가 시스템의 필수 부분입니다. 급여 인상 및 보너스 자격을 결정하는 데 사용됩니다.
직원이 매일 직장에서 시간을 보내는 방식을 결정하기위한 작업 참조 서입니다. 그들은 직원의 에너지와 관심에 대한 측정 가능한 초점을 제공합니다.