상사가 언제 틀렸는 지 인터뷰 질문에 대답하는 방법

작가: Monica Porter
창조 날짜: 16 3 월 2021
업데이트 날짜: 17 할 수있다 2024
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면접관이 밝히는, ’같이 일하기 힘든 사람/ 상사의 유형은?’ 질문 해석
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때때로 면접관이 상사가 잘못되었을 때 상황을 처리하는 방법에 대한 질문을 할 것입니다. "상사가 잘못되었다는 것을 알면 어떻게합니까?" 또는 "상사가 뭔가에 대해 100 % 잘못되었다는 것을 알고 있다면 어떻게 처리하겠습니까?"

면접관이 알고 싶어하는 것

면접관은 어려운 상황에 대처하는 방법이나 관리자와의 작업에 어려움이 있었는지 확인하도록 요청할 것입니다. 또한이 질문을 통해 상사 나 다른 권위자와의 관계를 어떻게 볼 수 있는지 묻습니다.

정답을주는 팁

이것은 신중하게 답변해야 할 질문 중 하나입니다. 보스에 대한 인터뷰 질문은 까다로울 수 있습니다. 상사를 상대 할 때 재치있는 태도를 보여주고 싶지만, 누군가의 실수를 지적 할 때도 알고 있음을 보여주기를 원합니다.


  • 결코 일어나지 않았다고 말하지 말라 :면담 자들은 당신이 절대 상사를 고치지 않는다는 말을 듣고 싶지 않습니다. 이것은 비현실적이며, 스스로 생각하지 않는 신호입니다. 그들은 당신이 그렇게 공손하고 외교적으로 어떻게했는지 듣고 싶어합니다.
  • 예제를 사용하십시오.이전 고용주에서 이와 같은 상황을 처리 한 경우이를 예로 사용하십시오. 상황이 무엇인지, 어떻게 해결했는지, 궁극적 인 결과를 설명하십시오. 행동 면접 질문과 같이이 질문에 대답하면 면접관에게 이러한 상황을 처리하는 방법에 대한 구체적인 예가 제공됩니다.
  • 이 상황이 드문 것이라고 설명하십시오.상사에게 자신이 잘못되었다고 재치있게 말한 시간의 예를 제공해야하지만, 이것이 자주 발생하지 않는다고 설명하고 싶을 것입니다. 당신은 항상 자신의 고용주에게 질문하는 종업원처럼 보이고 싶지 않습니다. 이상적으로는 귀하와 팀의 직무 수행 능력에 직접적인 영향을 미치는 상황에서 비롯된 것이 가장 좋습니다. 또한 어떻게 상황을 긍정적 인 경험으로 바꾸 었는지 보여줄 것입니다.
  • 상사에게 어떻게 말했는지 설명하십시오.면접관이이 질문을하는 이유 중 하나는 상사를 얼마나 재치있게 다루 었는지 보는 것입니다. 따라서 예를 설명 할 때 상사와 대화하는 정중 한 방법을 강조하고 싶습니다. 다른 직원들 앞에서가 아니라 개인적으로 그와 대화해야한다면 그렇게하십시오. 이것은 의사 소통에 대해 신중하게 생각하는 사려 깊은 직원이라는 것을 보여줍니다.
  • 전직장에 대해 나쁘게 이야기하지 마십시오 :상사가 실수를 저 지르더라도 고용주에게 부정적인 말을하지 마십시오. 상사와 관련하여 많은 문제가 있거나 자주 잘못한 경우에는이를 표현하지 마십시오. 상사를 바로 잡아야 할 때가 드물었다 고 설명한다.
  • 결과를 설명하십시오 :면접관에게 대화의 긍정적 인 결과를 알려줍니다. 아마도 상사는이 정보를 그와 공유 해주셔서 감사했습니다. 오류가 수정되어 궁극적으로 회사에 도움이 될 수 있습니다.

가장 좋은 답변의 예

다음은 면접관이 "상사가 틀렸다는 것을 알면 어떻게합니까?"라고 물었을 때 면담 중 답변 할 수있는 두 가지 예입니다. 또는 "상사가 뭔가에 대해 100 % 잘못되었다는 것을 알고 있다면 어떻게 처리하겠습니까?" 질문.


과거에는 드물게 전직 관리자에게 특정 오류에 대해 이야기했습니다. 최근에 상사가 팀에 프로젝트를 할당했습니다. 그가 우리에게 제공 한 데이터가 몇 살이라는 것을 알고 최신 데이터가 더 있음을 알았습니다. 프로젝트의 성공을 위해서는 최신 정보를 다루는 것이 매우 중요했습니다. 나는 상사의 사무실로 가서 그에게 가장 최근의 데이터 만 보여 주면서 그 오류에 대해 개인적으로 이야기했습니다. 그는 저에게 감사를 표하고 즉시 정보를 업데이트했습니다. 우리는 큰 성공으로 프로젝트를 완료했습니다.

작동하는 이유 :이 답변은 응시자가 보스를 거의 교정하지 않는 방법을 강조하기 때문에 효과적이지만, 그렇게하면 개인적으로 정중하게 대화합니다. 그녀는 STAR 인터뷰 응답 기술을 사용하여 능숙하게 답변을 구성합니다.에스반복관련 질문 또는 도전그녀가 취한 행동과아르 자형그녀의 개입의 결과.


나는 상사에게 오류에 대해 이야기했지만 오류가 회사에 부정적인 영향을 줄 것이라고 생각했을 때만 이야기했습니다. 예를 들어, 한 전직 상사가 새로운 온라인 스토리지 시스템을 설립했으며 직원 컴퓨터에서 시스템에 쉽게 액세스 할 수 없다는 사실을 알지 못했습니다. 그녀의 매일“근무 시간”동안, 나는 그 문제를 상사와 개인적으로 논의하고 이러한 문제가 할당 된 작업을 완료하는 능력에 미치는 영향을 지적했습니다. 그녀는이 문제를주의 깊게 받아 들여서 오류를 해결 한 태스크 포스를 담당하게되어 모든 직원의 생산성이 향상되는 것을 기쁘게 생각합니다.

작동하는 이유 :이 후보 역시 상사의 "열린 문"커뮤니케이션 정책을 활용하여 어떻게 운영 문제를 해결했는지 설명합니다. 따라서 그녀는 실수를 했음에도 불구하고 그녀를 긍정적 인 시각으로 옮겼습니다.

가능한 후속 질문

  • 상사가 어떻게 설명하겠습니까? -최고의 답변
  • 이상적인 상사를 설명하십시오-최고의 답변
  • 관리자로부터 무엇을 기대하십니까? -최고의 답변

주요 테이크 아웃

긍정적 인 반응을 유지하십시오 :면접관이 자신의 실제 답변만큼 자신의 태도를 평가하기 때문에 전직 상사에 대한 면접 질문은“속임수”입니다. 이전 감독자가 저지른 실수에 대해 이야기하고 있지만 응답에 비판하지 않도록주의하십시오.

이 상황의 희소성을 강조하십시오.이 질문에 대답하기 위해 마지막으로하고 싶은 것은 감독자를 자주 시정하고 권한을 약화시키는 사람으로 자신을 제시하는 것입니다. 이 일은 너무 자주 일어나지 않는다는 것을 강조하십시오.

좋은 결과에 초점 : 상사를 가리지 않고, 노력이 팀, 부서 또는 회사에 어떻게 긍정적 인 결과를 가져 왔는지 설명하십시오.