내부 감사 질문에 응답하는 방법

콘텐츠

• 직원은 내부 감사를 수행합니다
• 정직하게 대답
• 그들이 당신의 전문 분야에 대해 아무것도 모른다고 가정
• 그들을 위해 점을 연결

내부 감사는 회사 내 모든 직원과 부서의 행동과 의무를 조사하여 조직의 전체 기능을 개선 할 수있는 방법을 찾습니다. 표면적으로 이것은 소속되지 않은 곳에 자신을 삽입하는 것처럼 들리지만 실제로 조직을 보호하고 개선하는 데 중요한 역할을합니다.

직원은 내부 감사를 수행합니다

대부분의 민간 및 공공 기업은 정기적 인 내부 감사를 실시하여 회사의 목표와 사명을 달성 할 수 있는지 확인합니다. 정부는 또한 정기적 인 내부 감사를 완료 할 것입니다. 또한 공공 서비스 경력을 쌓을 때 내부 감사관이 제기하는 질문에 응답해야 할 가능성이 높습니다.

대부분의 상황에서 감사원은 정보를 수집하고 있습니다. 예를 들어, 그들은 조직의 일부가 어떻게 기능하는지 이해하려고 할 수 있습니다.

내부 감사자가 귀하와 대화 할 때 긴장을 풀 필요가 없습니다. 내부 감사원은 단순히 일상 업무를 수행하려는 전문가입니다. 물론 그들의 작업은 당신과 다른 사람들을 불편하게 만들 수 있습니다. 시스템의 약점을 찾아 내고 시정 조치를 권장합니다.

그러나 결국에는 조직의 운영을 개선하고 질문에 대한 귀하의 응답은이를 실현하는 데 중요합니다. 내부 감사원이 문을 두드리면 응답 할 수있는 세 가지 팁이 있습니다.

정직하게 대답

내부 감사관은 무언가가 더해지지 않은시기를 알고 있습니다. 완전히 정직하지 않은 것으로 신뢰를 의심 할만한 이유를주지 마십시오.

질문에 대한 답을 모르는 경우 질문을 허세하지 마십시오. 실제 답변을 찾을 때 자신을 바보처럼 보이게 만들 수 있습니다. 더 나은 선택은 단순히 당신이 답을 모른다고 말하는 것입니다. 그들이 당신을 위해 조사 할 수있는 것이면 그렇게하도록 제안하십시오. 그들은 제안을 받아 들일 수도 있고 이미 답변을 얻는 방법에 대한 아이디어를 가지고있을 수도 있습니다.

내부 감사가 귀하의 답변을 좋아하지 않을 것이라고 생각 될 때, 귀하의 답변을 주저하지 마십시오. 그들은 실제로 존재하는 것들을 이해하기를 원하므로, 당신의 대답이 자신의 일을 더 쉽게 만들거나 기대하는 것이 아니더라도 진실을 알아야합니다.

그들이 당신의 전문 분야에 대해 아무것도 모른다고 가정

내부 감사는 일반적으로 예리한 사람이지만 모든 것에 전문가가 될 수는 없습니다. 일부는 전문 교육에 중점을 두어 정보 시스템 또는 재무와 같은 내부 감사의 특정 측면에 중점을 두지 만 자신의 전문 분야를 알고 있다고 가정하지는 않습니다.

주어진 것처럼 들리지만 프로세스를 설명 할 때 전문 용어를 사용하거나 단계를 건너 뛰기 쉽습니다. 비즈니스 프로세스를 이해하려고하는 내부 감사인이 아닌 경우에 대해 신중한 조치를 취해야합니다. 당신이 취하는 모든 행동에 대해 생각하십시오. 당신에게 한 걸음처럼 보일 수있는 것은 수년간의 반복을 통해 당신의 마음 속에 여러 단계로 융합 된 것일 수 있습니다.

대화가 지루하고 지나치게 단순 해 보일지라도 내부 감사원은 프로세스를 가장 작은 활동으로 분류하려고 시도한다는 것을 기억하십시오. 그래야만 프로세스가 잘못 될 수있는 곳을 찾을 수 있습니다.

그들을 위해 점을 연결

내부 감사는 프로세스를 가장 작은 비트로 분해 할뿐만 아니라 사람과 프로세스 간의 상호 연결성을 찾습니다. 그들은 참여해야하는 사람, 참여하지는 않지만 필요한 사람, 사람들이 상호 작용하는 방법, 사기, 낭비 또는 남용을 방지하거나 잡을 수있는 충분한 통제 수단이 있는지 확인하기 위해 프로세스에 관련된 모든 사람들을 찾습니다. .

내부 감사에 응답 할 때 귀하와 귀하의 프로세스가 다른 사람 및 프로세스와 상호 작용하는 곳을 지적하십시오. 이와 같이 점을 연결하면 조직 전체가 어떻게 작동하는지보다 명확하게 알 수 있습니다. 이러한 정보는 또한 내부 감사인에게 누가 누구와 대화하고 추가 정보를 찾을 수있는 곳을 안내합니다.