고유 한 판매 제안을 식별하는 방법 – USP
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USP (독특한 판매 제안)는 시장에 나와있는 다른 동급 제품과 차별화하여 제품을 차별화시키는 요소 또는 이점입니다. 예를 들어, 한 제품은 경쟁 업체가 아닌 소규모 배치 처리를 사용할 수 있습니다. 제품이 아닌 서비스를 제공하는 경우 USP가 고객이 사무실로 오는 대신 고객에게 갈 것이라고 판단 할 수 있습니다. USP를 고유 판매 지점 또는 고유 판매 포지션 명세서라고 할 수도 있습니다.
USP를 식별하는 데는 시간과 연구가 다소 걸리지 만 연구가 없으면 다른 상품 만 판매하고 있습니다.
업계 경쟁사를 기반으로 한 USP
제품의 고유 한 특징을 발견하기 전에 잠재 고객이 사용할 수있는 다른 제품을 알아야합니다. 즉, 각 경쟁 업체에 대한 심층 분석을 수행해야합니다. 제품과 동일한 요구를 충족시킬 수있는 제품은 무엇입니까? 이 경쟁 업체는 어떤 판매 포인트를 홍보합니까?
마케팅 자료, 특히 웹 사이트를 검토하십시오. 해당 분석가의 의견을 확인하려면 해당 업계의 독립적 인 검토 조직을 살펴보십시오. 그리고 작동 방식에 대한 느낌을 얻기 위해 가능한 많은 경쟁 제품을 사용해보십시오.
전망 기반의 고유 판매 위치
이미 귀사의 업종에서 제품을 소유 한 사람들은 무엇을 말해야합니까? 보통 꽤 많이 요 B2C 제품 및 서비스를 판매하는 경우 온라인 고객 리뷰는 피드백의 금광 일 수 있습니다. 이 의견은 제품의 장점과 단점에 대한 이야기뿐만 아니라 배송비, 기술 지원 경험 및 청구 문제와 같은 서비스 문제도 다루고 있습니다.
경쟁 업체 제품에 대한 리뷰를 자신의 것으로 검색 할 수도 있습니다. 특정 제품에 대해 특정 기능이나 문제가 자주 언급되면 기록해 두십시오. 시장이 이러한 제품을 패턴 화한다고 생각하는 것에 대한 훌륭한 느낌을 줄 것입니다.
고객의 USP
기존 고객은 훌륭한 정보원입니다. "최상의"고객과 연락을 취하고 고객에게 몇 분 동안 자신이 소유 한 제품에 대한 피드백을 제공 할 수 있는지 물어보십시오. 이 정보를 사용하여 간단한 설문 조사를 작성하고 나머지 고객에게 메일 또는 이메일로 보내십시오.
가능하다면, $ 5 기프트 카드에서 다음 구매를위한 쿠폰에 이르기까지 설문 조사를 작성하고 반환 할 인센티브를 제공하십시오.
다른 제품과 비교 한 제품 검토
이제 경쟁에 대한 느낌이 좋아야합니다. 어떤 제품이 있고 얼마나 잘 쌓여 있는지 알고 있습니다. 이제 제품을 더 자세히 살펴볼 차례입니다. 고객이 귀사 제품에 가장 만족하는 영역은 무엇입니까? 제품의 가장 눈에 띄는 약점은 무엇입니까? 최근에 제품을 사용하지 않은 경우 지금 사용해보고 자신의 경험이 고객의 의견과 어떻게 일치하는지 확인하십시오.
데이터 분석
지금까지 많은 정보를 모았습니다. 이제 사실을 검토하고 결론을 내릴 때입니다. 제품 강점과 약점 목록을 경쟁사 제품에 대한 정보와 비교하십시오. 귀하의 제품이 경쟁 제품의 대부분 또는 전부보다 더 강한 영역이 있습니까? 당신의 제품이 다른 제품보다 훨씬 약한 영역은 어떻습니까?
진실의 순간은 당신이 하나의 힘의 영역에 정착하고 그것을 USP로 바꿀 때옵니다. 고객에게 중요한 품질이어야합니다. 미묘하게 다른 50 가지 녹색 음영으로 제품을 제공하는 것을 자랑스럽게 생각하지만 고객이 그 차이를 알 수없는 경우 USP에 적합하지 않습니다. 이상적으로는 다른 사람이 기억하기 어렵고 복사하기 어려운 기능이나 품질을 선택해야합니다.
모든 사람에게 USP를 전하십시오
USP를 선택했으면 잠재 고객과 공유해야합니다. 프레젠테이션에서 Powerpoint 슬라이드를 사용하는 경우 USP에 대한 태그 라인을 추가하고 적어도 첫 번째 및 마지막 슬라이드에 포함 시키십시오. 이메일 서명 및 소셜 미디어 마케팅 계정에 동일한 태그 라인을 추가하십시오 (사용하는 경우). 콜드 콜 패턴과 주요 판매 피치 모두에서 USP를 눈에 띄게 작업하십시오.
