커뮤니케이션에 관한 면접 질문에 대답하는 방법

동영상: 면접관이 밝히는, ’같이 일하기 힘든 사람/ 상사의 유형은?’ 질문 해석

콘텐츠

커뮤니케이션에 관한 질문에 답변하는 방법
커뮤니케이션 인터뷰 질문
가장 좋은 답변의 예
질문 :“무엇에 대해 열정을 가지고 있습니까?”
질문 :“왜이 직업에 가장 적합한 사람입니까?”
질문 :“자신을 어떻게 설명 하시겠습니까?”
최상의 답변을 제공하기위한 팁
가능한 후속 질문

귀하가 제공 한 응답 외에도 의사 소통 능력이 평가됩니다. 당신의 언어 및 비언어적 의사 소통 기술은 어떻습니까? 당신은 당신의 대답을 얼마나 잘 설명합니까? 당신은 얼마나 명료합니까? 면접관의 말을주의 깊게 듣거나 대화를 방해하고 지배하려고합니까? 인터뷰 할 때 면접관을 눈으로 보십니까? 당신의 신체 언어는 당신에 대해 무엇을 말합니까?

면접관은 질문을 할 때 정보를 얻을뿐만 아니라 언어 적 표현과 비언어적 표현을 통해 얼마나 정확하게 의사 소통을하는지 알아 봅니다.

채용 관리자가 평가할 최고의 커뮤니케이션 기술은 다음과 같습니다.

청취
자신
감정 이입
친근 함 (말하기 쉬운가?)
비언어적 의사 소통 (스트레스 또는 불편한 것으로 보입니까?)
존경
응답이 얼마나 명확하고 간결한 지

커뮤니케이션에 관한 질문에 답변하는 방법

최고의 커뮤니케이터에게도 인터뷰는 어려울 수 있습니다. 효과적으로 응답한다는 것은 면접관이 요구하는 내용을 듣는 것과 질문에 대해 잘 고려한 답변을 제공하는 것 사이의 균형을 이루는 것을 의미합니다.

인터뷰 기술을 연마해야한다면 시간을내어 연습하십시오. 인터뷰 대상자의 역할이 편할수록 의사 소통이 얼마나 잘되는지 보여줄 수 있습니다. 친구 나 가족과의 인터뷰, 또는 거울 앞에서 직접 연습하십시오. "실제"인터뷰는 아니지만 사전에 응답 방법과 인터뷰 담당자와의 연결 방법을 고려할 수 있습니다.

커뮤니케이션 인터뷰 질문

이러한 인터뷰 질문과 의사 소통에 대한 최상의 답변의 예를 검토하여 미리 준비하면 자신 만의 고유 한 답변을 작성하는 데 도움이됩니다.

다른 사람들과 잘 지내십니까?
자신에 대해 말해주세요.
자신을 어떻게 설명 하시겠습니까?
어떤 주요 도전과 문제가 있습니까? 어떻게 처리 했습니까?
어려운 작업 상황 / 프로젝트와 그 극복 방법을 설명하십시오.
당신은 당신의 실수로부터 무엇을 배웠습니까?
감독자를 위해 일하는 것은 어땠습니까?
관리자로부터 무엇을 기대하십니까?
스트레스와 압력을 어떻게 처리합니까?
인생에서 가장 큰 실망은 무엇입니까?
당신은 무엇에 열정이 있습니까?
당신의 애완 동물은 무엇입니까?
사람들이 가장 자주 비난하는 것은 무엇입니까?
마지막으로 화난 시간은 언제입니까? 어떻게 된 거예요?
독립적으로 또는 팀에서 일하기를 원하십니까?
중요한 프로젝트를 완료하는 데있어 팀워크의 예를 들어보십시오.
당신은 왜 직업에 가장 적합한 사람입니까?
왜 여기서 일하고 싶어?
이 회사에 무엇을 기여할 수 있습니까?

가장 좋은 답변의 예

다음은 의사 소통 기술에 대한 다양한 인터뷰 질문에 대한 몇 가지 샘플 답변입니다. 이러한 질문에 대한 답을 직접 작성하고 연습 할 때는 자신의 표현, 눈 접촉 및 목소리가 응답 자체만큼 중요하다는 것을 기억하십시오.

질문 :“무엇에 대해 열정을 가지고 있습니까?”

저는 아이들의 복지를 보장하는 데 열정을 가지고 있기 때문에 학교 사회 복지사가되기로 결정했습니다. 내가 어렸을 때, 부모님은 양부모였으며, 우리 양부모 중 일부가 우리와 이야기를 나누는 이야기를 믿을 수 없었습니다. 그들은 때때로 그들이 너무 피곤하거나 배가 고파서 학교에 집중할 수 없었다는 것을 말해주었습니다. 그들 중 몇 명은 구타로 타박상을 입었습니다.

위탁 시스템의 많은 아이들이 균열 사이에 빠졌습니다. 저의 위험에 처한 아이들을 식별하고 생존뿐만 아니라 번성하는 데 필요한 자원과 연결시킬 수 있기를 바랍니다.

작동하는 이유 :이 답변은 응시자가 설명하기로 선택한 열정이 신청하려는 직업과 직접적으로 관련되어 있기 때문에 효과적입니다. 그녀는 또한 개인의 역사를 제공하여 다른 사람들과 더 나은 관계를 유지하기 위해 자신에 대한 정보를 공유 할 수 있음을 보여줍니다.

질문 :“왜이 직업에 가장 적합한 사람입니까?”

글쎄, 나는 당신이 인터뷰하고있는 다른 사람들을 모른다. 그래서 나는 당신의 "최고"후보라고 말할 수 없다. 그러나, 나는 이전의 고용주와 마찬가지로, 당신에게 즉각적인 결과를 제공 할 수있는 기회를 가질 수 있다고 말할 수 있습니다. ABC 제약과의 1 분기 동안, 나는 의학 용어 및 처방집 시스템에 대한 지식을 사용하여 고객 기반을 40 % 증가시키는 동남아시아 지역에서 1 위 영업 사원으로 순위를 매겼습니다.

작동하는 이유 :이것은“속임수”질문에 대답하는 좋은 예입니다. 후보자는 자신의 어조가 지나치게 자랑 스럽거나 화려하다면 쉽게 잘못 될 수 있습니다. 대신, 그는 겸손한 진술로 시작하지만 과거에 성공한 판매 성공 사례를 제공하여 자신의 업계에서 강력한 생산자임을 증명함으로써 조용한 자신감을 보여줍니다.

질문 :“자신을 어떻게 설명 하시겠습니까?”

나는 열정적 인 팀 플레이어라고 설명합니다. 고등학교와 대학교에서 농구를 했으므로 다른 사람들과 공동으로 목표를 달성하는 방법을 배웠습니다. 또한 인도 할 수있을뿐만 아니라 언제 따라야하는지 아는 것의 중요성도 배웠습니다. 이러한 기술은 경찰관으로서의 경력에있어 저에게 도움이되었습니다. 저는 파트너 및 대중과 의사 소통하고, 듣고, 지원하는 방법을 알고 있으며, 개인 갈등을 식별 할 때 적극적으로 대처하여 신속하게 해결할 수 있습니다. .

작동하는 이유 :이 답변은 적극적으로 듣고 말할 수있는 능력을 포함하여 좋은 팀 커뮤니케이션의 요소에 대한 후보자의 인식을 보여줍니다.

최상의 답변을 제공하기위한 팁

신체 언어가 중요합니다. 의사 소통을 잘하는 사람은 신체 언어를 사용하는 방법을 아는 것입니다. 면접관을 맞이하고 똑바로 앉아 눈을 마주 치게하려면 악수를 단단히하십시오. 미소를 짓고, 직장과 고용주에 대한 열정을 표현하십시오.
조심스럽게 말하십시오. 할 수있는 한 명확하게 말하고 긍정적 인 말투를 유지하십시오. 긴장할 때 (많은 사람들처럼) 너무 빨리 말하기 쉬운 경우 문장 사이에 숨을 쉬어야합니다. 질문에 대답하기 전에 생각을 모으는 것이 좋습니다.
적극적으로 듣기 연습하기. 면접은 양방향 대화입니다. 면접관이 말을 할 때 방해받지 않고주의 깊게 들음으로써 효과적인 의사 소통에 필요한 적극적인 듣기 기술을 가지고 있음을 입증하십시오.