콜드 콜링 개선을위한 6 가지 팁
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차갑게 전화하는 것보다 발에 큰 볼링 공을 떨어 뜨리겠습니까? 그렇다면, 당신은 좋은 회사에 있습니다 – 아마도 대부분의 영업 사원은 콜 콜을 싫어합니다. 물론 콜드 콜링은 여전히 새로운 리드에 도달하고 약속을 잡는 가장 효과적인 방법이며, 영업 담당자가 콜 콜을 계속해서 수행하는 한 가장 효과적인 방법입니다. 따라서 콜드 콜링을 고집하고 있다면 가능한 한 효과적으로 수행하지 않아도되므로 많은 일을 할 필요가 없습니다. 다음은 콜드 콜에 대한 응답 속도를 높이는 데 도움이되는 몇 가지 팁입니다.
그것으로 극복
콜드 콜을하기 위해 하루에 가능한 한 빨리 시간을 예약 한 다음이를 고수하십시오. 당신이 당신의 시간 (또는 무엇이든)을 먼저 넣으면 적어도 하루 종일 머리 위에 매달리지 않을 것입니다. 또한 일부 영업 담당자는 아침에 의사 결정권자에게 먼저 전달하는 것이 더 쉽다는 것을 알게되었습니다.
위대한 오프너가
콜드 콜의 첫 30 초 정도가 걸리거나 중단됩니다. 그렇기 때문에 오프너가 콜 콜의 가장 중요한 부분입니다. 콜드 콜링 스크립트 사용을 거부하는 경우 최소한 몇 명의 강력한 오프너를 준비하고 테스트하십시오. 콜드 콜에서 훨씬 더 나은 결과를 볼 수 있습니다.
전화하기 전에 리드를 알고
콜드 콜링과 관련하여 Google은 친구입니다. Facebook과 (특히 B2B 영업 담당자를위한) LinkedIn도 마찬가지입니다. 이 도구를 사용하면 다음에 전화 할 사람에 대한 놀랍도록 유용한 정보를 얻을 수 있습니다. 특정 학교장이 같은 대학에 다녔거나 아는 사람과 친구라는 사실을 알게되면 큰 이점을 얻을 수 있습니다.
가정하지 마십시오
일부 리드는 귀하로부터 구매할 의사가 없더라도 약속에 기꺼이 동의합니다. 그들은 현재 공급 업체와 더 나은 거래를 협상하는 데 사용할 수있는 탄약을 찾고 있거나 전화로 날아 가기에는 너무 공손합니다. 반면에, 매우 저항력이 강한 사람들은 환상적인 전망이자 나중에는 고객이 될 것입니다. 콜드 콜 중 잠재 고객의 태도가 반드시 구매 가능성을 나타내는 지표는 아닙니다.
약속 판매
콜드 콜은 판매를 성사시키기위한 것이 아닙니다. 궁극적으로 판매를 마감하기 위해 판매 프로세스를 한 단계 더 발전시키기위한 것입니다. 제품 자체를 판매하지 말고 약속을 잡는 데 관심을 가져야합니다. 약속에서 당신 앞에 전망이 생기면 제품 판매를 시작할 수 있습니다.
자격은 있지만 너무 어렵지는 않습니다
완벽한 리드 목록이 없으므로 전화를 거는 사람 중 일부는 귀하로부터 구매할 자격이 없습니다. 콜드 콜 중에 사람들을 제거 할 수 있다면 약속 시간을 많이 절약 할 수 있습니다. 반면 콜드 콜 동안 백만 개의 적격 질문을하고 잠재 고객을 길러 내고 싶지는 않습니다. 가장 중요한 유자격 질문 몇 가지를 고수하고 나중까지 나머지 부분을 보류하십시오.
