신청자 추적 시스템을 선택하는 방법

동영상: 2021년 식품이력추적관리제도 시스템 사용방법(기타식품판매 업소용)

콘텐츠

신청자 추적 시스템 의사 결정자 식별
현재 채용 프로세스 문서화
신청자 추적 시스템 요구 사항 식별
신청자 추적 시스템 요구 사항 식별
신청자 추적 시스템에서 고려해야 할 주요 요구 사항
브랜드 아이덴티티 및 인식 구축
신청자 추적 시스템에 대한 고객 지원
지원자 추적 시스템 공급 업체 평가
신청자 추적 시스템 공급 업체 평가에 대한 추가 정보
신청자 추적 시스템에 대한 공급 업체 선택 요약
신청자 추적 시스템을위한 공급 업체 선택 일정
채용 및 채용에 대한 추가 정보

수잔 비탈 레

조직의 모든 요구를 충족시키는 올바른 지원자 추적 시스템을 찾는 것은 엄청난 일이 될 수 있습니다. 신청자 추적 시스템을 고려할 때 어디서부터 시작해야하는지, 각 솔루션을 비교하는 방법을 아는 것조차 어려울 수 있습니다.

여기에서는 신청자 추적 시스템 평가 프로세스 동안 조사해야 할 중요한 영역, 질문 할 사항 및 분석 할 응답을 찾을 수 있습니다. 이 정보는 귀사에 적합한 지원자 추적 시스템을 검색하도록 회사를 안내합니다.

신청자 추적 시스템 의사 결정자 식별

신청자 추적 시스템 평가 프로세스를 시작하기 전에 회사는 내부적으로 조직해야합니다. 신청자 추적 시스템을 평가할 준비를 할 때는 이해 관계자와의 협업을 형성하고 이러한 결정권자에게 정보에 입각 한 결정에 도달 할 시간을 주어야합니다.

선발위원회는 각 신청자 추적 시스템 공급 업체의 장단점을 평가할 준비가되어 있어야합니다. 선발위원회에는이 멤버들이 포함되어야합니다.

선임 집행 인 : 일반적으로 다른위원회 구성원에게 명확한 지시와 비전을 부여 할 수있는 인사 담당 수석 부사장 (SVP) 또는 부사장 (VP)입니다. 또한 ROI (Return on Investment) 측면에서 벤더 선택을 상대방에게 설명 할 수 있어야합니다.
선택 관리자 :이 사람은 적절한 검색 및 선택 전술을 만들기 위해 채용 프로세스와 회사의 어려움을 완전히 이해해야합니다.
위원회 위원 : 사용자의 의견을 표명하고 선택한 솔루션을 성공적으로 채택합니다.
위원회 기고자 : 이들은 지원자 추적 시스템 선택 프로세스에 추가 정보를 제공하는 다른 부서의 구성원입니다. 재무 전문 지식을 보유한 사용자는 공급 업체의 재무 안정성에 대한 정보를 제공하거나 프로젝트 예산과 관련하여 각 신청자 추적 시스템의 총 비용을 비교할 수 있습니다. IT 기고자는 공급 업체의 신청자 추적 시스템의 기술 기능에 대해위원회 구성원을 교육하고 각 솔루션을 현재 시스템과 비교할 수 있습니다.
위원회 구성원은 회사의 인재 관리 비전과 관련하여 기술 도구, 프로세스 최적화 및 고객 서비스의 가치를 인식 할 수있는 사람이어야합니다.

현재 채용 프로세스 문서화

신청자 추적 시스템 선택위원회를 구성한 후 첫 번째 과제는 직원 요청 프로세스, 채용 프로세스 및 채용 관리자, 채용 담당자 및 채용 완료 후보의 역할을 추적하는 문서를 작성하는 것입니다. . 그런 다음위원회는 각 단계가 필요한 이유와 제거 된 경우 어떻게되는지 논의해야합니다.

채용 프로세스를 간소화하고 각 단계가 실제로 가치를 추가하고 양질의 고용을 창출하는 데 도움이되도록하십시오. 이를 통해위원회는 채용 프로세스의 요구를 각 신청자 추적 시스템의 기능과 비교할 수 있습니다. 이 평가는 채용 모범 사례에 대해 배우고 현재 채용 프로세스를 검토하고 최적화 할 수있는 좋은 기회입니다.

신청자 추적 시스템 요구 사항 식별

회사의 채용 프로세스를 명확하게 식별 했으므로위원회는 신청자 추적 시스템에 대한 회사 요구 사항을 식별 할 준비가되었습니다. 다음 질문에 대한 명확한 답변을 원합니다.

이 지원자 추적 시스템을 구매하는 이유는 무엇입니까?
현재 채용 프로세스가 회사 목표와 일치합니까?

이러한 질문을 염두에두면위원회에서 신청자 추적 솔루션을 강력하게 구매할 수 있습니다. 신청자 추적 시스템이 ROI와 밀접한 관련을 갖도록하려면위원회가 신청자 추적 시스템에서 원하는 것에 대한 명확한 기대치를 작성해야합니다.

지원자 추적 시스템은 채용 담당자와 채용 관리자간에보다 나은 관계를 구축하고, 요청 생성 및 승인 프로세스를 간소화하고, 고용 품질을 향상시켜야합니다. 지원자 추적 시스템은 자동화를 통해 인적 자원 전문가의 채용 노력을 간소화하여보다 효율적이고 비용 효율적인 채용 프로세스를 만들어야합니다. 다음과 같은 일반적인 HR 과제를 해결하기에 완벽한시기입니다.

효과적인 수락, 검토 및 관리 방법없이 대량의 이력서.
번거로운 내부 커뮤니케이션으로 많은 양의 직업 기회.
정보에 빠르게 액세스 할 수없고 모든 채용 지표를보고 할 수 없습니다.
이력서의 우연한 저장으로 인해 자격을 갖춘 지원자 상실.
다양한 지사와 지역 또는 지역 간 채용 노력의 중복.
자체 기술로 과도한 IT 유지 관리 및 지원 비용.
EEO-OFCCP 준수 데이터를 비효율적으로 추적합니다.
기술 업그레이드 및 개선을 위해 IT로부터 적절한 관심을 얻기 위해 고군분투합니다.

또한이 기회를 통해 다음과 같은 새로운 프로세스 및 기술의 개선 가치를 고려하십시오.

다른 모듈 사용을 피하고
의사 소통 개선
글로벌 이슈 해결.

이를 관리 가능하게 유지하려면 자격이없는 공급 업체를 제거하기 위해 필수 "필수 사항"을 식별해야합니다. 예를 들어, 기본 솔루션으로,위원회는 호스팅 된 솔루션이 IT 팀의 부담을 없애기 때문에 설치된 시스템이 아닌 웹 기반 솔루션을 제공하는 공급 업체 만 고려하기로 결정할 수 있습니다.

신청자 추적 시스템 요구 사항 식별

명확한 비즈니스 목표를 식별하면 우선 순위가 요구 사항에 연결됩니다. 위원회는 초기 시스템 요구 사항에 계속 집중해야합니다. 위원회는 회사의 우선 순위에 맞지 않는 시스템 요소에 방해가되지 않아야합니다. 자신의 목표를 세울 때 고려해야 할 중요한 비즈니스 목표와 주요 요구 사항을 알고 있습니다.

신청자 추적 시스템에서 고려해야 할 주요 요구 사항

공정 효율 : 프로세스를 중앙 집중화하면 구직 요청, 추적, 직원 추천 관리 및 이전 프로그램 등 다양한 작업을 개선 할 수 있습니다.
응시자는 여러 페이지의 질문을 거치지 않고도 급여 및 시간당 급여를 신청할 수 있습니다.
비용 효율적으로 대량 채용을 촉진 할 수 있습니다.
고유 한 채용 관리 프로세스로 구성 할 수 있고 조직의 규모가 커지거나 프로세스가 변경됨에 따라 변화하는 요구를 수용 할 수있는 고도로 구성 가능하고 확장 가능한 솔루션입니다.
개선 된보고 기능 : 많은 조직이 공급 업체에 대한 총 지출을 결정하고 소싱 및 메트릭을 비교하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 단일 소스를 통해 조정하면 정확한 중앙 집중식보고가 가능합니다.
모집자가 모든 정보와 특정 매개 변수로 데이터베이스를 검색 할 수 있습니다.
사용자가 임시 보고서를 실행하고 향후 사용을위한 기준을 저장할 수있을뿐만 아니라 고용 비용, 충전 시간, 소스 효율성 등 산업 표준 보고서를 실행할 수있는보고 센터가 포함되어 있습니다.

브랜드 아이덴티티 및 인식 구축

신청자와 긍정적 인 고용 경험 사이의 관계를 구축하면 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다. 강력한 브랜드는 지원자 트래픽을 유도하고 인재 풀을 향상시키는 신뢰를 생성 할 수 있습니다.
브랜드 경력 센터 웹 페이지는 회사 웹 사이트를 통해 액세스 할 수 있습니다.
채용 담당자가 회사 웹 사이트에 경력 정보를 쉽게 게시 할 수 있습니다.
글로벌 지원을위한 다국어 기능을 제공합니다.
EEO / AAP 준수
이러한 정보를 정확하게 측정 할 수있는 능력은 연방 규정과 일치하며 조직에 대한 법적 조치를 피할 수 있습니다. 또한 지원자 품질을 확립하는 데 도움이됩니다.
자발적 EEO 데이터를 캡처, 추적 및보고 할 수 있으며 EEO / OFCCP에서 설정 한 지침을 준수합니다.
해당 직책에 대한 기본 자격 요건을 충족하는 사람들을 나타 내기 위해 제거 질문이있는 사전 심사 후보가 가능합니다.
커뮤니케이션 향상.
효과적으로 알리고 모든 사용자를 통일하며 조직의 운영을 능률화 할 수있는 환경을 조성합니다.
채용 담당자, 채용 관리자 및 후보자 간의 커뮤니케이션을 용이하게하는 커뮤니케이션 센터가 포함되어 있습니다. 또한, 사용자는 약속을 예약하고, 메모를 남기고, 피드백을 남기고, 대량 메시지를 보내고, 이력서를 받으면 신청자에게 자동 응답 할 수 있습니다.

신청자 추적 시스템에 대한 고객 지원

전체 사용자 채택은 구현 중 및 구현 후 공급 업체가 제공 한 고객 지원 수준에 따라 다릅니다.
업계 모범 사례를 사용하면서 회사 및 사용자 문제를 관리하는 데 전념 할 수있는 지원 팀.
회사에 무료로 제공되는 최고 수준의 지원.

지원자 추적 시스템 공급 업체 평가

위원회가 결정한 잠재적 벤더에게 제안 요청 (RFP)을 요청하는 것이 좋습니다. 귀하의위원회가 신청자 추적 소프트웨어가 필요한 작업을 수행 할 수 있는지 여부를 결정하는 데 도움이되는 주제를 명확하게 설명 할 수있는 기회입니다. 위원회는 효과적인 RFP를 고안하기 위해 다음과 같은 주요 문제를 고려해야합니다.

시스템이위원회의 주요 관심사를 지원합니까? 이것은 평가 과정의 이전 부분과 관련이 있습니다. 필요한 기능을 결정하기 전에 프로세스를 완전히 알아야합니다. 귀하의 주요 우선 순위가 아닌 기능을 제공 할 수있는 솔루션으로 인해 귀하의위원회가 혼란 스러울 수 없습니다. 그것들이 매력적으로 보일지 모르지만, 많은 화려한 특징과 기능은 사용자가 채택하지 않으면 조직에 가치를 창출하지 못할 것입니다.
공급 업체가 비슷한 크기의 다른 조직에 시스템을 설치 했습니까?
위원회는 고객 만족 및 구현 프로세스 후속 조치, 숨겨진 수수료 등의 문제에 대한 통찰력을 제공 할 수있는 참고 자료에 액세스 할 수 있어야합니다. 강력한 사용자 채택 없이는 기능이 중요하지 않습니다.
구현 프로세스에는 무엇이 필요합니까? 성공적인 채택률을 갖는 것은 적절한 구현으로 시작됩니다. 선택한 공급 업체가 적절한 교육과 지속적인 지원없이 사용자를 떠나지 않도록하려고합니다. 구현은 시스템에 적응하는 방법을 배우지 않고 조직의 채용 프로세스를 중심으로해야합니다.
구현 프로그램으로 인해 상실감을 느끼고 공급 업체의 역량을 확신하지 못할 것이라고 생각해서는 안됩니다. 평가 과정에서위원회는 부서 우선 순위 및 비즈니스 목표에 따라 구현이 신청자 추적 시스템 제공 업체와의 긴 파트너십을위한 강력한 토대를 마련 할 것이라는 인상을 가져야합니다. 신청자 추적 시스템에 대한 사용자 채택률이 높으면 ROI가 높아집니다.

신청자 추적 시스템 공급 업체 평가에 대한 추가 정보

공급 업체의 비전과 성장 전략은 무엇입니까? 공급 업체는 시장 리더로서의 리더십과 예지력을 보여 주어야합니다. 포괄적 인 솔루션을 제공하기 위해 공급 업체는 특정 요구 사항을 고려하고 향후 변화와 성장에 대비해야합니다.
이 솔루션이 전체 비즈니스 계획에 기여하는지 여부를 결정하십시오. 결국, 선택 경영진은 솔루션에 대한 강력한 사례를 만들기 위해 예상 ROI를 표시해야 할 것입니다.
선택 임원은 채용 광고, 검색 회사 사용에 대한 직원의 가치 및 공급 업체가 제공하는 프로세스 최적화와 같은 비용을 절감해야합니다. 회사는 또한 직원 유지 및 후보 품질을 절감해야합니다. 신청자 추적 시스템을 평가하는 데 필요한 모든 주제를 포함하는 상세 조회 문서를 작성하는 것은 압도적 일 수 있습니다.
기능과 기능 이외에도,위원회는 공급 업체의 장기적인 파트너 역할을 수행 할 수있는 능력을 논의해야합니다. 위원회가 공급 업체 평가 프로세스를 수행 할 때 다음과 같은 요소를 고려해야합니다.
재무 안정성 : 검토중인 모든 예상 벤더의 재무 제표에 대해 실사를 수행합니다. 재무위원회 기고자가 안내 할 수있는 완벽한 주제입니다.
전략적 파트너의 자질 : 완벽한 솔루션을 제공하기 위해 일부 공급 업체는 다른 서비스 회사와 협력하여 고객에게보다 포괄적 인 서비스 제품군을 제공 할 것입니다. 귀하의위원회는 경쟁 업체와 관련된 파트너쉽을 알고 있어야합니다. 이 정보는 회사와 공급 업체 간의 가능한 파트너쉽에 대한 통찰력을 제공 할 수 있습니다.
채용 기능 : 회사 규모에 관계없이 공급 업체는 신청자 추적, 온 보딩, 승계 계획에서 오프 보딩에 이르기까지 전체 직원 수명주기를 지원할 수 있어야합니다. 이렇게하면 회사에서 솔루션을 확장하지 못하게되어 악화, 새로운 평가 및 구현 비용이 발생할 수 있습니다.
향후 제품 개발 : 공급 업체가 현재와 미래의 채용 문제에 대한 강력한 이해를 제공해야합니다. 변화하는 요구에 적응하고 솔루션 구성을 최대한 활용하기 위해서는 선택한 공급 업체가 기술 및 업계 소식을 잘 알고 있어야합니다.
HRIS와 통합 : IT위원회 기고자가이 문제에 대한 정보를 제공하기를 원하더라도 전체 부서에 적절하게 서비스를 제공하지 못하는 신청자 추적 시스템을 사용하여위원회를 동요해서는 안됩니다. 고려할 가치가있는 모든 공급 업체는 핵심 정보를 시스템에서 HRIS 시스템으로 최소한의 난이도로 이동할 수있는 기능을 제공해야합니다.