모든 관리자가 대답 할 수 있어야하는 11 가지 직원 질문

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콘텐츠

1. 나에게 기대되는 것은 무엇입니까?
2. 급여는 어떻게 결정됩니까?
3. 나는 언제 여기에있을 것으로 예상됩니까?
4. 나의 혜택은 무엇입니까?
5. 어떻게 지내고 있습니까?
6. 우리는 어떻게하고 있습니까?
7. 내 개발에 어떤 리소스와 기회가 있습니까?
8. ______가 되려면 어떻게해야합니까?
9. 핵심 가치는 무엇입니까?
10. 당신의 비전은 무엇입니까?
11. 우리 문화는 무엇입니까?

모든 관리자가 무능하거나, 손이 닿지 않거나, 무관심하거나 상실감을 느끼지 않고 즉각적으로 대답 할 수 있어야하는 기본적이고 근본적이며 필수적인 직원 질문이 있습니다. 다음 질문에 대한 답을 모른다면 이제 약간의 연구를 수행 할 수있는 좋은시기입니다. 준비 비용을 지불합니다.

1. 나에게 기대되는 것은 무엇입니까?

직종 또는 직무 설명에서 비롯된 직무 시작 및 생성시 모든 직무의 기대치를 파악하고 이해합니다. 필요한 의무와 기술을 설명 할 수있는 능력은 인터뷰 및 선발 과정의 일부 여야하며 직원 온 보딩을 계속해야합니다.

주요 결과 영역, 표준, 목표 및 필요한 지식, 기술 및 능력 (능력)이 기대됩니다.

비즈니스 조건과 요구 사항이 변함에 따라 역할과 책임이 지속적으로 발전해야합니다. 이러한 직원의 기대치가 관리자의 생각에 따라 바뀌지 만 직원에게 전달되지 않는 경우 문제가 발생합니다.

마지막으로, 직원들은 이미 전달 된 기대치에 대해 평가를 받아야합니다. 연례 평가에서 놀라지 않아야합니다.

2. 급여는 어떻게 결정됩니까?

관리자는 보상 전문가가 아니어야하지만 회사의 급여 철학, 구조, 임금 등급 및 정책에 대한 기본적인 이해가 있어야합니다. 그들은 외부 시장에서 어떤 직업이 가치 있고 직원이 임금 등급 (중도 이하, 중간 또는 그 이상)에 속하는지 알아야합니다. 공과금 인상을 관리 할 때가되면 직원에게 직원의 증가 (또는 부족)의 근거를 설명 할 수 있어야합니다.

3. 나는 언제 여기에있을 것으로 예상됩니까?

직원은 자신의 핵심 근무 시간, 유급 휴가 수당, 회사 휴일, 병가 규칙, 휴가 일정 정책, 초과 근무 규칙, 원격 근무 정책 및 기타 근무 일정 및 시간 초과에 대한 미 작성 규칙을 알아야합니다.

4. 나의 혜택은 무엇입니까?

관리자는 혜택 전문가 일 필요는 없지만 모든 직원 유형에 대한 자세한 혜택 정보를 제공하는 직원 안내서 또는 온라인 웹 사이트에 쉽게 액세스 할 수 있어야합니다.

5. 어떻게 지내고 있습니까?

이 질문은 피드백이 필요합니다. 어떤 사람들은 밀레니엄 세대가 피드백에 더 큰 가치를 두었다고 말합니다. 직원들은 자신이 없을 때 기대와 시정 피드백을 충족하고 있다는 확신이 필요합니다. 효과적이기 위해서는 피드백이 지속적이고 구체적이며시기 적절하며 성실해야합니다.

6. 우리는 어떻게하고 있습니까?

직원은 또한 전체 장치 상태 및 회사 성과에 대한 최신 정보를 원합니다. 모든 관리자는 자신의 부서 성과에 대한 질문에 대답 할 수있을뿐만 아니라 전반적인 회사 성과를 논의 할 수있는 충분한 비즈니스 통찰력을 가져야합니다. 회사에서 성과 기록표를 사용하여 시간 경과에 따른 성과를 모니터링하는 경우 직원에게 적절한 정보를 제공 할 수있는 이상적인 도구입니다.

7. 내 개발에 어떤 리소스와 기회가 있습니까?

관리자는 직원 개발에 중요한 역할을합니다. 이들은 피드백, 멘토, 코치 및 기타 주제 전문가, 직무 할당 및 교육 프로그램에 대한 권장 사항 (및 재정 지원)에 대한 액세스를 제공 할 수 있습니다. "행운을 빕니다, 당신은 스스로입니다."라고 오늘의 직원들과 함께 줄이지는 않을 것입니다.